Coffre de toit 380L - NISSAN QASHQAI II

« Acquisition d'un Duster en LOA. Nous avons été bien accompagnés du début jusqu'à la fin. Les vendeurs Alexis et Kevin et Elise du service commercial ont toujours apporté des réponses aux questions que l'on se posait. L'accueil réservé a été très sympathique. Nous recommandons la concession. »

« Bon accueil et bons conseils. Commercial au top. »

« Service et prestation de qualités. Produit conforme en tout point. »

« Les tapis ne sont pas les originaux car celui côté passager n'a pas le logo RENAULT SPORT. Je suis un peu déçu. »

« Je m'attendais à un autre accueil et surtout à plus de sérieux de la part de la concession Renault de Flers, d'autant que je m'étais déplacée de Cherbourg pour acheter mon nouveau véhicule (300 km aller-retour et véhicule de plus de 20000 euros). Quand je suis arrivée à la concession, j'ai été très mal reçue par la personne (M. Bertrand BALLON) qui m'a donné les clés de mon Renault Scenic. En effet, cette dernière a été antipathique : de fait, elle n'avait pas préparé mon véhicule comme cela avait été mentionné sur le bon de commande. Le crochet d'attelage avait été mal positionné, rendant l'arrière du véhicule peu esthétique. Le velum du coffre était sale tout comme les ceintures de sécurité. L'habitacle avait été nettoyé superficiellement : de très nombreuses traces de produit nettoyant étaient présentes sur la sellerie et les plastiques. Je suis restée courtoise contrairement à mon interlocuteur qui a d'ailleurs quitté le hall de livraison, me laissant seule devant mon Renault Scenic. Je me suis donc adressée à un de ses collègues, M. Damien DELAUNAY qui a demandé à un employé de rectifier la position du crochet d'attelage et de changer le velum ; par contre, les traces de produit nettoyant sont toujours restées. »