FLM SIV RS NETB85 - 7711428485 - Produit d'origine constructeur

« RAS Rapide Efficace »

« Voiture livrée dans les délais prévus, avec une équipe d accompagnement très professionnelle, efficace et cordiale à point, Arkana correspondant tout à fait au contrat passé antérieurement, aucune mauvaise surprise ! Accueil très agréable, plein de petites attentions bienvenues, nous sommes des clients très satisfaits des prestations du garage et notre reconnaissance sera notre fidélité, merci à toute l équipe et ne changez rien !!! Cordialement Mme et Mr Capron »

« Vendeurs et responsable VO très bien. Mais livraison de la voiture complètement ratée. Je n’ai pas accepté le livraison elle était très sale et rayé . Nous avions posés des heures au travail pour prendre livraison de notre voiture et nous sommes reparti avec une voiture de prêt. Nous avons récupéré notre nouvelle voiture deux jours après la livraison initiale. Propre cette fois ci. Mise en mais ratée aussi la personne qui a fait la mise en mains connaissait moins bien la voiture que mois. Une mise en mains facturée pour rien!!!!! Je doit remettre mon Arteon chez Renault pour un lustrage et retouche du capot abîmé lors du premier nettoyage. Le seul cadeau reçu pour cette livraison est une boîte de chocolat en forme de losange. Au vue des problématiques rencontrées cela fait juste pour fidéliser le client. L’expérience reste à ce jours médiocre. Mon Papa et ma maman sont clients rénaux depuis des années. Ce ne sera pas mon cas visiblement. »

« bien recu tres bon accueil bien conseiller »

« Je suis satisfait de mon achat car les pare-soleils sont parfaitement adaptés au Renault Captur. Néanmoins, à l'approche des vacances d'été, la réactivité aurait dû être supérieure à ce qu'elle a été... C'est bien tout de même ! Je vais commander celui de l'arrière. »