Avis
Consultez les avis clients pour nos services. BodemerAuto s'engage dans la lutte contre les avis frauduleux sur Internet. Chaque avis client en Boutique présenté ci-dessous a été recueilli par le site indépendant Trustpilot. Cette procédure de sondage via un tiers de confiance reconnu garantit que les avis présentés proviennent de vrais clients et informe avec transparence de leur expérience d’achat dans nos garages.
Avis vérifié par
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« pas de soucis avec la commande reçu le bac de coffre d'origine Renault on peut faire confiance à ce site à 100% et livraison rapide dommage l'emballage laisse un peu à désirer juste emballé dans du papier bulle on aurait pût le mettre dans une boite »
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« En visite samedi pour un vehicule d'occasion. Le vehicule que nous avions identifié ne nous convenait pas, mon fils trop grand touchait le plafond. Les commerciaux tres accueillant et sympatiques nous ont aidés à trouver une modèle renault adapté, hélas pas en stock à la concession... Mille merci pour leur professionalisme »
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« Produit conforme, expédition rapide, emballage soigné »
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« Coffrebdentoit reçu abime
Coup sur le dessus du coin »
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« Je recommande ce site de vente en ligne. Je me suis aperçu après avoir lancé ma commande, que j'avais fait une erreur sur la pièce commandée. En contactant BodemerAuto, très vite grâce à leur réactivité, l'erreur a été corrigée, et j'ai reçu la bonne référence. »
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« Envoi rapide et soigné.
Tarif abordable et pièce conforme à la description »
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« Conforme à la description, prix correctes, livraison rapide et soignée. »
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« Merci à Philippe et son équipe pour la prise en charge de mon véhicule aujourd'hui. Une écoute, de la bienveillance et une cliente satisfaite en retour. »
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« expédition rapide, qualité conforme »
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« Produit commandé conforme à la description »
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« Azienda molto seria ! Cercavo un accessorio per il Renault Kangoo non reperibile in Italia e l'ho trovato da loro ! »
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« Bonjour
Je n'ai toujours pas reçu mon colis
Commande 47078 du 27/12/2024 »
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« Délai d'expédition bien trop long , de plus frais de port élevé . »
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« Commande de tapis de sol en caoutchouc sur R5 électrique. RAS que ce soit au niveau de la livraison, qu’au niveau du prix »
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« Seul site avec le modèle de tapis que je voulais disponible. Livraison très rapide. »
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« Site bien fait et bien référencé; commande et paiement faciles; reçu rapidement, conforme et bien emballé.
RAS, et merci! »
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« Produit conforme et très satisfaisant.
Expédition plous rapide qu'annoncée.
Merci c'est top. »
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« Article de belle qualité mais qui taille petit par rapport aux tailles habituelles »
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« Très bon accueil, équipe sympathique, disponible et professionnelle. Laetitia et Christophe R »
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« Accueil commercial très agréable et compétent, bons conseils du service technique. Je recommande »
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« Facilité de commande. produit conforme aux attentes. »
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« Article commandé le 14/12 (tapis de sol et de coffre pour une R5 E tech, somme débitée sans délai
Aucune nouvelle de ma commande depuis. »
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« point négatif la notice que j'avais commandée et payée , n'était pas imprimée au moment de la commande sans que je le sache et délai d'impression très long. Point positif remboursement rapide à l'annulation de la commande »
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« Tout est conforme et site fiable, je recommande »
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« Problème de livraison d'une mauvaise référence , mais excellente communication avec l'après vente ... problème résolu. »
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« Excellents conseils donnés par Guillaume pour l’achat de notre véhicule d’occasion.
Excellent accueil lors de la livraison du véhicule avec des attentions particulières. Nous recommandons cette concession pour son sérieux et la qualité de son accueil. »
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« Très contents de notre Dacia extrême + arrivé comme prévu .
Un grand merci à Étienne pour son professionnalisme et sa bienveillance. »
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« Lamentable
Une voiture dacia neuve, en panne, après un mois, et la piece a changer du moteur, qui n arrive Pas... Je n irai jamais chez eux !!! »
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« Je vous partage ma première et dernière expérience à la concession Renault BODEMER de Paimpol.
Objet de la panne : colonne de direction bloquée sur Laguna III initiale de 270.000 km
Prise en charge par la concession lundi 14 octobre et restitution le 25 octobre à 18H00 soit 2 semaines d’immobilisation.
Après acquittement de la facture d’un montant de 1037€, nous récupérons le véhicule sur le parking de la concession après 10 minutes de recherche.
Constant :
1 - Le commodo des clignotants ne pivote plus :
Après recherche, j’ai solutionné le problème en 5 minutes. Les 2 demi-coquilles du volant ont été mal remontées et immobilisées le commodo.
2 - Bruits persistants dans le tableau de bord côté conducteur :
Après investigation, l’ébénisterie de la partie inférieure gauche du tableau de bord a été arrachée. J’ai retrouvé les clips plastique sur le tapis de sol.
Analyses de l’intervention :
1 - Il semble qu’une partie du personnel de l’atelier soit en roue libre.
2- Le contrôle qualité assurée par la hiérarchie est voisin de zéro.
3 - Au regard de la prestation, on est en droit de douter de la rigueur de l’intervention sur la colonne de direction qui est un organe de sécurité.
Post-vente :
1 - le standard est difficilement joignable et les interlocuteurs peu disponibles.
2 - le courriel reste lettre morte.
Conclusion :
Ancien salarié Renault (40 ans passés à l’ingénierie), de mémoire, je n’ai jamais vu un travail de gougnafier pareil.
La prestation de la succursale Renault BODOMER de Paimpol porte préjudice à la marque Renault, à ses salariés et clients.
A fuir et privilégier de petites structures plus attentives au service apporter aux clients locaux. »
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« Un grand merci à Antonin, pour l achat de notre véhicule complètement adapté à notre métier, il a su être à l écoute, très pro, un accueil génial bref un commercial comme on aime en voir, on vous souhaite beaucoup de bonheur dans votre nouvelle région, et pas de jaloux merci également à l équipe Renault St brieuc pour votre accueil également, je vous recommande à 100 %. Mme merrien Isabelle »