Protections des données

Politique de Protection des Données Personnelles de l’E-Boutique BodemerAuto

E-Boutique BodemerAuto

1. Introduction

La présente Politique de Protection des Données a pour objectif d'informer les utilisateurs de l'e-boutique BodemerAuto sur la manière dont leurs données à caractère personnel sont collectées, utilisées, conservées et protégées.

Le Groupe BODEMER, en tant que Responsable de traitement, s'engage à respecter la réglementation applicable, notamment :

Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) n°2016/679

La Loi Informatique et Libertés n°78-17 modifiée

2. Périmètre d'application

Cette Politique s'applique à l'ensemble des traitements réalisés via le site : https://boutique.bodemerauto.com

Elle ne s'applique pas aux sites tiers accessibles via des liens externes.

3. Identité du Responsable de Traitement

SAS BODEMER
48B rue du Port Favigo
22000 Saint-Brieuc
SIRET : 552 087 835 00153
Email : groupe.bodemer@bodemer.fr

Délégué à la Protection des Données (DPO)

À ce jour, le Groupe BODEMER n'a pas désigné de Délégué à la Protection des Données.

4. Données collectées

4.1 Données collectées directement

Identité : nom, prénom

Coordonnées : email, téléphone, adresse postale

Compte client : identifiant, historique des commandes

Données véhicule : marque, modèle, finition, immatriculation

4.2 Données collectées indirectement (avec consentement)

Adresse IP

Données de navigation (pages visitées, durée)

Type de navigateur et terminal

Dans le cadre de l'envoi de ses communications par courrier électronique (newsletters, offres commerciales, informations sur les services), le Groupe BODEMER peut intégrer dans ses emails un pixel de suivi. Ce dispositif technique, sous forme d'une image invisible, permet de savoir si un email a été ouvert.

Conformément à la recommandation de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) du 14 avril 2026 relative aux pixels de suivi dans les courriers électroniques, l'utilisation de ce pixel à des fins marketing (mesure de performance des campagnes, personnalisation, segmentation) est soumise à votre consentement préalable, indépendamment de votre inscription aux communications du Groupe BODEMER.

Vous pouvez à tout moment vous opposer à l'utilisation de ce pixel de suivi pour les prochains emails, sans que cela n'affecte votre inscription à nos communications, en cliquant sur le lien prévu à cet effet dans chaque email.

5. Finalités, bases légales et durées de conservation

*Durée en attente de confirmation technique auprès du prestataire CRM/emailing (Net-Hélium) avant publication définitive. Ne pas remplacer par une durée précise tant que ce point n'est pas vérifié.

6. Destinataires des données

Les données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées et aux sous-traitants suivants :

Prestataire de paiement en ligne

Alma SAS (paiement fractionné)

Transporteurs : La Poste / Colissimo / GEODIS

CMS / e-commerce : Koredge

Outils d'analyse : Google Analytics, Matomo

CRM / emailing : Net-Helium

Tous les sous-traitants sont contractuellement engagés à respecter le RGPD.

7. Transferts hors Union Européenne

Certains outils peuvent entraîner des transferts de données hors UE, notamment vers les États-Unis :

Google Analytics : États-Unis — encadré par le Data Privacy Framework et clauses contractuelles types

Outils marketing (Net-helium) : encadrés par des garanties équivalentes

Ces transferts sont sécurisés conformément aux articles 44 et suivants du RGPD.

8. Profilage

Des traitements automatisés peuvent être réalisés afin de :

Analyser la navigation

Proposer des offres adaptées

Ces traitements n'ont pas d'effet juridique significatif sur l'utilisateur.

9. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès

Droit de rectification

Droit d'effacement

Droit à la portabilité

Droit d'opposition

Droit à la limitation

Droit de retirer votre consentement à tout moment

Droit de définir le sort de vos données après votre décès

Pour exercer vos droits : rgpd@bodemer.fr

SAS BODEMER – 48B rue du Port Favigo – 22000 Saint-Brieuc

Une réponse sera apportée sous 1 mois.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr, sans préjudice de tout autre recours administratif ou juridictionnel.

10. Sécurité des données

Le Groupe BODEMER met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées, notamment :

Hébergement sécurisé en Europe

Accès restreint aux données

Chiffrement des flux (HTTPS)

Journalisation des accès

Protection contre les intrusions

En cas de violation de données à risque élevé, les utilisateurs seront informés conformément au RGPD.

11. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

Assurer le bon fonctionnement du site

Mesurer l'audience

Proposer des contenus personnalisés

Les cookies non essentiels sont déposés uniquement après consentement.

Durée de conservation : 13 mois maximum.

Vous pouvez : Accepter / Refuser / Paramétrer vos choix via le bandeau cookies ou le gestionnaire accessible sur le site.

12. Données des mineurs

Le site n'est pas destiné aux mineurs. Aucune collecte volontaire de données concernant des mineurs n'est effectuée.

13. Mise à jour

La présente politique peut être modifiée à tout moment pour tenir compte des évolutions légales ou techniques.

Version du 17 juillet 2026

14. Contact

Pour toute question :

Formulaire : boutique.bodemerauto.com/contact

Email : rgpd@bodemer.fr

Courrier : SAS BODEMER – 22000 Saint-Brieuc