SURTAPIS EMPREINTE - 7711426201 - Produit d'origine constructeur

« Bon service sur place (explications claires et efficaces sur le fonctionnement du véhicule.) Ensuite, nous sommes livrés à nous-mêmes et toutes les formalités ne sont pas remplies. Nous avons été obligé de relancer la concession afin d’obtenir un code qui finalement s’avère inefficace pour se connecter à My Z.E.. Le service Renault qui traite ces problèmes, ne l’a toujours pas résolu. À la concession de Flers, on nous propose les services de bornes de charge tout en nous précisant qu’elles ne fonctionnent pas. Je suis obligée de constater qu’il y a un manque de maîtrise du service après-vente à Flers. Dommage. Nous serons obligés par la suite de nous adresser à la Concession Renault de Caen. »

« Très bon accueil »

« Bon accueil, même si parfois un peu long. Ensuite, bon déroulement de l'opération d'entretien avec un retour de voiture propre »

« Excellent accueil. Nous avons eu de bons échanges avec le commercial, Mr LOPEZ : professionnel, sympathique. Délai respecté. Formation et conseils pour la prise en mains du véhicule. Merci »

« je suis satisfaite de l'achat de mon véhicule et bien reçu par les vendeurs »