Avis

« Notre achat a été parfait avec le vendeur Ludovic. Très bonne concession. A conseiller »

« Cliente de ce garage depuis des années »

« Bon contact, disponible (secrétariat, vendeur...) »

« Malgré l'engagement non pas d'un mais de deux vendeurs,les travaux de carrosserie sur l'aile avant gauche du véhicule n'ont pas été faits.Tout comme la préparation pour la remise des clés : optique arrière cassé et non remplacé, rayure sur le tableau de bord non reprise, extérieur sale.Heureusement qu'il n'y avait aucun point mécanique à revoir.Depuis c'est le silence. "On vous tient au courant"......A-t-on envie de conseiller cette concession???? »

« Une concession très pro au service irréprochable avec accueil chaleureux. Beaucoup de clarté dans les explications. Personnel à l'écoute et très rassurant. »

« Bon accueil, serviable et compétent.( que ce soit au bureau ou dans le garage) »

« Super accueil, grand professionnalisme de toute l'équipe. La vente se déroule en plusieurs étapes, l'équipe nous conseille sans nous mettre de pression, montre une grande patience et répond en toute franchise à nos questions, se met en 4 pour nous faire essayer tous les véhicules. Attitude bienveillante que l'on ne rencontre pas chez leur concurrent principal, loin de là...Mention spéciale à leur préparateur, très sympathique, très pédagogue et qui montre à tout instant, un vrai plaisir à aider les acheteurs . C'est la 1ere fois que j'achète une voiture Renault, et je suis ravie de mon choix. Je recommanderai le garage sans retenue. »

« Nous avons trouvé la concession à notre écoute, accueillante et compétente. »

« Bon accueil et bonne présentation du véhicule. Je prendrai certainement une Renault en 2ème véhicule. »

« client de cette agence depuis 1980 le vendeur est venu pour me vendre une Captur dont je suis content la livraison décevante avec un petit bouquet minable le reservoir pas plein!!!! explications tres rapide et nulle du GPS et du tel a bord passage a l agence pas plus d explication les secretaires charmantes et efficaces seul point positif »

« Très décu. L'accueil très courtois avant l'achat d'un véhicule. Ayant parcouru moins de 800km, le véhicule signale "Stop ! Risque de casse moteur". Là, l'accueil a totalement changé. A peine si on m'écoutait. Conclusion : Vendeur et c'est tout ! Je déconseille à mes amis. »

« changement de la courroie de distribution (87 000)+ changement de deux pneus + pré-visite avant le contrôle technique. résultat : obligé de passer une contre visite, les feux étaient mal réglés + une panne d'injecteur une semaine plus tard (+ 300 €). La voiture à toujours était chez RENAULT, j'envisage sérieusement d'aller voir ailleurs pour la révision des 90 000. »

« Très bon accueil ,efficacité et disponibilité des employés.a recommander pour achat ou réparation d'un véhicule Renault . »

« Bien reçu. Bonne explication des travaux qui doivent être fait. Indication du prix correct. Horaire de reprise du véhicule parfait.Très satisfait. »

« J'ai bien apprécié et n'hésiterait pas à revenir pour un prochain changement de voiture. »

« La concession Renault de Cherbourg offre une qualité de service, qui je l'espère perdurera dans le temps. L'ensemble des personnels que nous avons côtoyés ont toujours fait preuve de professionnalisme et d'assez de courtoisie et politesse pour être appréciés. »

« la prestation pour pré controle et le changement de 2 pneus restent très cher mais la qualité est au rendez vous mais le prix aussi et non négociable... »

« Bien reçu, attentif à nos demande mais un manque cruelle de connaissance sur les véhicules dés que l'on pose des questions techniques comme par exemples : on nous dis que le véhicule à un régulateur et limitateur de vitesse alors que le régilateur n'existe pas sur cette version, la contenance du réservoir ou on vous dis un chiffre qui ne corresponds pas, plein de petit détail ou nous client, on se pose quelques questions, je pense que les commerciaux devraient connaitre un peu mieux les véhicules qu'ils vendent, autrement rien à dire d'autres sur les autres points »

« Je dirais tout simplement que la concession Renault BAYEUX est exceptionnelle sur tous les plans. L'amabilité, le sérieux, le véhicule. Nous sommes ravis de vous avoir rencontrer. Cordialement à vous et merci à toute votre merveilleuse EQUIPE. Estelle Naile »

« Bonjour Très bon accueil .Personnel sérieux et éfficace ,à l'écoute du client . Salutations »

« bon accueil, annonce du cout de l'opération, délais respecté, on vous raccompagne au véhicule et il est lavé. »

« très sastifaite et je tiens a remercier Lionel Cadoux pour sa gentillesse et son professionaliste ansi que Thierry Durand qui nous a bien conseillé avez Vous reçu la mignature celà me ferait énormément plaisir,je parlerai de votre concession autour de moi,je remercie aussi la secrétaire très accueillante et très souriante ,merci et bonne journée »

« Bonjour Mr CHASLE, Pour répondre à votre demande, oui je suis toujours satisfait de vos services et ne manque jamais une occasion pour parler du garage et le recommander. Thomas Marsac toujours à l' écoute et soucieux de ses clients. L'accueil est toujours agréable et le personnel courtois. Le parking extérieur et le bâtiment toujours d' une propriété impeccable.Tous ces éléments contribuent à renforcer la confiance du client, confirmée par la qualité des réparations. Je salue toute votre équipe. Bonne journée. Loïc SALMON. »

« Prise en charge excellente du client par le service commercial (melle LEBEL Marine). Reponse parfaite aux demandes et aux attentes du client. Je recommande cette concession et cet agent sans hésiter. »

« Nous avons pris livraison de notre voiture le 16 juin. Elle nous donne entière satisfaction après avoir couvert près de 3 000 km, et malgré un petit temps d'adaptation. L'accueil a été à la hauteur. »

« Le garage Renault Alençon est sérieux, accueillant, et à l'écoute de l'acheteur. »

« J'avais besoin d'une peinture pour une pièce de carrosserie moto. Travail impeccable et pas cher. J'ai également acheté une voiture chez eux, très bonne concession. Je recommande. »

« Très bon accueil par le vendeur, très souriant et patient. Il nous a très bien conseillé avec la possibilité d'essayer plusieurs véhicule. Ils nous a bien renseigné autant sur l'assurance que sur le crédit. Nous avons pris très rapidement le véhicule entre le moment de la commande et la réception de la voiture. Très bon accueil également de la secrétaire qui nous a préparé tous les documents à signer. La personne de l'atelier nous a également très bien renseigné sur toute l'utilisation des fonctions du véhicule et a rectifié plus tard tous les petits soucis qu'il y avait eu. Je recommande le garage Renault Flers ainsi que le Vendeur. »

« pas de commentaire car tout a été sans problème »

« rien a redire,si c'était a refaire je n'hésiterai pas a solliciter Renault flers. vraiment a recommander sans probléme »