Avis
Consultez les avis clients pour nos services. BodemerAuto s'engage dans la lutte contre les avis frauduleux sur Internet. Chaque avis client en Boutique présenté ci-dessous a été recueilli par le site indépendant Trustpilot. Cette procédure de sondage via un tiers de confiance reconnu garantit que les avis présentés proviennent de vrais clients et informe avec transparence de leur expérience d’achat dans nos garages.
Avis vérifié par
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« Je déconseille d'acheter un véhicule première main »
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« BONJOUR A TOUTE LE PERSONNEL DE RENAULT BAYEUX, que puis-je vous DIRE ? L 'accueil a été chaleureux et je suis satisfait de ce qui a été effectué sur mes véhicules CLIO ET TWINGO précédemment, je n' ai utilisé que des Renault tout au long de mon existence et je suis un fidèle client, vous gardez toute ma confiance POUR LE FUTUR . sincèrement Jean LEPILEUR »
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« Je n'ai guère apprécié de préopter pour un DEUSTER de 29000 kms à 12 000 € le soir à 19 heures pour m'entendre dire le lendemain matin à 9 heures qu'il était vendu et que l'on m'en proposait un autre de 6000 kms à 17 000 €.
Sur le plan commercial c'est un peu fort de café. »
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« Très bon accueil. Personnel compétent connaissant bien son produit. »
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« Accueil écoute conseil explication très bien »
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« Très bon accueil sur le site de Pontivy de l'ensemble des personnes que j'ai rencontré. Le véhicule que je n'avais vu que sur des photos correspondait tout a fait à mes attentes. A ce jour je suis très satisfait de mon achat. En plus ce véhicule est garantie 12 mois. »
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« sans le problème de carte grise arrivée un mois après l achat de la voiture , un meilleur geste pour la reprise d un véhicule de même marque 1 euro de reprise pour une voiture estimée a au moins 3600 euros avant problème de moteur état propre bien entretenu(plaquettes de freins neuves et pneu faible kilométrage)concernant la concession pas de soucie concernant Renault j ai repris un véhicule de même marque mais c est peut être la dernière fois et si j ai un problème moteur sur ce véhicule cette fois là je me retournerai contre Renault parce qu'une fois ça va 2 fois c est trop. »
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« Nous retournons toujours vers RENAULT et surtout à Lannion, l'accueil; parfait, convivial, bien entouré, bien conseillé rien à dire d'autre que à la prochaine voiture nous serons encore là-bas. »
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« Tout a été parfait:vendeur tres sympathique,accueil administratif excellent
J'ai beaucoup apprecié la demarche du responsable de la concession qui est venu nous saluer avant que nous ne prenions possession du vehicule »
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« Super accueil
Surtout lors du retrait du véhicule »
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« Équipe compétente et agréable »
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« Super bien acceuilli par Alexandre je suis serein quand à la prise en charge de ma voiture et des interventions prévues,les mecanos sont supers bons!!!! »
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« Je suis très satisfait des prestations de la concession Renault de Lamballe, raison pour laquelle je continue d'effectuer le déplacement de St Brieuc pour l'entretien et les réparations de ma twingo, depuis avril 2001
J'apprécie : - la qualité de l'accueil et l'ambiance générale dans l'établissement
- les informations fournies avant intervention, dont le coût
- que mon avis soit recueilli avant tout engagement de la
dépense
- les justificatifs des travaux réalisés
- le prêt gratuit d'une voiture lorsque l'immobilisation de la
twingo est supérieure à la demi journée
j'ai effectivement le sentiment que l'intérêt du client est pris en compte
Je ne peux qu'encourager toute l'équipe à pousuivre cette politique »
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« Horaire de RDV respecté, écoute, explications claires fournies, intervention faite dans le délai annoncé, respect du client dans sa globalité. Très bien »
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« Toujours un bon accueil - toujours un service de qualité »
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« franchement rien a redire du bon travail et bravo a toute l'équipe »
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« En achetant ma mégane 3 neuve à la concession d'Alençon, j'ai souscrit à la garantie or et je dois avouer que je ne regrette pas mon investissement.
Voiture déposée le matin pour révision et récupérée comme convenu à 17 heures le soir.
Aucun problème et un chef d'atelier particulièrement efficace et sympathique.
Merci à toute l'équipe. »
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« En tant que nouvelle cliente j'ai été très bien accueillie,les réponses aux questions sur l entretien et le suivi de mon vehicule m'ont été données avec précision et professionnalisme d'autant plus que je venais d 'acquérir ce véhicule auprès d'un particulier et non par votre concessionnaire.Le changement du réservoir GPL a été fait ainsi que le blakxonnage pour une meilleure protection. »
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« très professionnel, adreable, bon rapport qualité prix »
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« Bon accueil, bons conseil et, professionnalisme de toute l'équipe... voilà ce qu'il y a à retenir de Renault Saint-Lô »
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« Quelque chose a changé. A l'époque du précédent chef d'atelier (paix à son âme...) l'accueil était chaleureux et attentionné et on était servi tout de suite le tout dans un climat de grande sérénité. Là, j'ai eu l'impression d'une sorte de désorganisation générale et d'une tension palpable. Une opération que j'avais demandée pas faite et donc attente pour qu'elle soit réalisée. Réalisation dans la précipitation et donc résultat pas parfait et j'ai aussi vu que celui qui l'avait réalisée n'était pas content (normal, il a du être prévenu au dernier moment...). Ensuite attente pour le paiement l'assistante étant avec une autre personne sur son ordinateur (en formation d'un nouveau collaborateur?). Pendant l'attente, mouvements de véhicules pour préparer la salle en vue de l'exposition du weekend je suppose avec bruit et gaz d'échappement. Désolé pour ces commentaires peu élogieux. »
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« de la prise de rendez vous a l’accueil, prêt de véhicule, prestation et restitution de la mienne, personnel agréable et compétent . Tres belle concession »
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« Suite au petit accrochage subit le weekend du 15 aout, ma Clio 4 RS a etait enmenée à ma concession habituelle. Pendant un mois j'ai etait tenu au courant des evolutions, ont a toujours eu un petit moment pour moi pour me rensseigné. Vrement rien à redire, bravo à toute l'equipe et un grand merci au chef carrossier qui m'a accompagné durant tout les travaux de mon vehicule. »
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« bon accueil, disponible
honnête, sans pousser à la consommation
correcte
bonne qualité humaine
bonne qualité de travail »
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« Bonsoir,
Je ne vais pas être très objective au vu des problèmes que j'ai eu avec la Concession Renault de Vire. J'ai eu des soucis d'alimentation GPL alors que mon véhicule était toujours en garantie, mais je ne l'avais pas acheté chez eux (première question posée par leur personnel), donc aucune recherche d'anomalie et aucune intervention !!!
Après la fin de garantie, ils détectent un problème donc facture minorée mais ils ne tiennent pas compte des anomalies précédentes.
Après conseil auprès de Monsieur Binet Daniel, je me suis tournée vers vous.
Je vous remercie pour la réactivité de votre équipe qui m'ont donner des réponses en moins de 24 h. »
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« Je te conseille le service de Renault minute. Personnel très compétent. »
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« Devis et délais respectés ; je continue à faire confiance ,malgré le rapport qualité / prix qui n'est pas le meilleur du marché .
Nota bene :n'ai toujours pas reçu de réponse à un courrier envoyé en 2012 suite à l'achat de ma dernière voiture . »
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« TOUJOURS BIEN ACCUEILLI, DISPONIBILITE ET CONFIANCE
MERCI »
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« Je vais régulièrement dans ce garage car il y a une très personne de qualité à l'atelier : Mathieu. S'il part je partirais. »
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« véhicule commandé le 25/09/2014,le jour de la livraison le 16/10/2014
le véhicule n'était pas prêt à la livraison!
Cloison arrière et poste autoradio non monté.
Des pièces moteur à changer (courroie, sonde, enceintes audio )
véhicule refusé, engagement non respecté.
Le service ventes et livraisons véhicules occasions défaillant.
Aucune excuse. »