Avis

« Une étoile de perdue pour un cadeau floral proche de la pringrerie! Ce n'est pas le plus important mais cela donne une certaine image négative! Personnellement, j'étais consterné. J'ai donné mon sentiment à la secrétaire et à votre commercial. Rassurez-vous, je n'ai pas ébruité. Je me suis contenté d'avoir l'avis d'un couple qui venait d'acquérir un véhicule d'une autre marque : champagne pour monsieur, magnifique bouquet de fleurs pour madame! Sinon, c'est parfait tant au niveau de l'accueil à la concession qu'à celui des "relations" avec le commercial. »

« Agréablement surpris par la réception de la concession , excellent Et la prise en charge des agents pour mon bien être Donc félicitations a cette agence de concarneau »

« La rentabilité semble prendre le pas sur la convivialité, il n y a plus de contact avec le client une fois la commande passée pour l informer des retards éventuels en particulier. C est un grand garage et l on a parfois du mal à trouver le bon interlocuteur néanmoins nous lui gardons notre confiance et sommes satisfaits des véhicules que nous y avons acheté au fil des ans. »

« Service au top, tout s'est bien passé. Merci à tous. »

« Nous avons été agréablement reçu par Adrian. Il nous avait déjà vendu un véhicule il y a 4 ans (Sandéro). C'est vraiment un vendeur agréable et très sympathique qui connait et aime sûrement son métier Quant à la Clio, elle nous satisfait pleinement. C'est une auto sympa et agréable à conduire. Peut-être à dans 4 ans. »

« Vendeur très disponible, livraison avec les explications nécessaires »

« Va si tu a une voiture a te faire reprendre une voiture »

« J'ai été très bien reçue et à l'heure. Le travail était fini à l'heure prévue. Je n'ai pas eu de mauvaise surprise financière, ce qui est capital. »

« ce n'etait pas uneDS 3mais une DS 4 pas grave!! tres satisfait de mon achat bien conseiller par M.HOUIVET tres pro! idem pour le responsable des ventes !je peut recommander en confiance le reseau Renault a Cherbourg. »

« Service RENAULT MINUTE EXCELLENT ACCEUIL EFFICACE ET CORDIAL Service VENTE TRÈS BIEN Nouveau petit problème sur mon achat d une TWINGO, à revoir sans doute! »

« Aucun problème , mon souci majeur : " la sécurité du contrôle " l accueil est rassurant et l écoute chaleureuse c'est très important ? A. Creach le Febvre »

« Les délais ont été respecté et les réparations biens effectuées. Je suis très satisfait de la concession Renault Argentan. »

« J'avais fait savoir à votre conseiller commercial que je ne voulais pas du gravage,il m'a répondu que c'était inclus dans le prix .Je n'apprécie guère cette manière de procéder. En ce qui concerne le véhicule : 1) Le boulon qui maintenait le pot d'échappement est parti et le pot tapait sur la barre.heureusement que la concession Renault était ouverte un samedi après-midi à Angers, sinon, je n'aurais pu continuer ma route . 2) UN bruit de prise d'air s'est manifesté au premier trajet le long du pare-brise côté passager, je suis allé voir le concessionnaire local ,il faut qu'il commande un joint . 3) Suspensions plus rigides que sur mon précédent SCENIC lll . »

« acceuil chaleureux .prestation rapide réception trés sympa.. »

« acheté en plein depart du vendeur en vacances,mon vehicule d'occasion n'était pas tout à fait prêt, mais on a organisé un rendez vous de finition pour deux mis plus tard. les engagements ont été tenus parfaitement, malgré mes craintes . je regrette de ne pas avoir revu le vendeur à cette occasion, mais l'organisatin du garage a parfaitement gèré l'affaire. »

« Garage sans problème, accueil impeccable, (bien que l'attente soit un peu longue parfois); le service rendu est irréprochable; les tarifs pratiqués sont les tarifs classiques des garages et concessions Renault. J'ai récemment changer de véhicule, et suis resté fidèle au garage Renault d'Auray; cette fois-ci, pour une occasion récente. Le service occasion d'Auray est égal à la concession, nickel ! »

« Les interventions sont chères, mais le personnel est sympa. »

« Cet avis ne concerne que le SAV. - Accueil courtois et très agréable ( disponible et souriant). - Un véhicule de remplacement en très bon état m'a été prêté gracieusement, pour le temps de l'indisponibilité de mon véhicule. - J'ai été contacté pour être informé sur l'évolution de la réparation. - Avec patience, la réparation effectuée m'a été expliquée dans des termes simples et compréhensibles. - Mon véhicule m'a été restitué propre et nettoyé. - Surprise : un défaut sans gravité (bruit "agaçant" sous le tableau de bord) que je n'avais pas signalé, voulant le traiter moi-même, a été supprimé à l'occasion de cette réparation ; sans que cette intervention m'ait été facturée. Bravo ! - Le montant de la facture correspondait au devis initial. Possédant un véhicule "low cost" (LOGAN), et certes fortement kilométré (190 000 km), je n'ai pas eu le sentiment d'avoir été considéré comme le propriétaire d'une vieille "bagnole". Ce premier contact correspond tout à fait à mes attentes, et j'ai donc l'intention, à présent, de confier les prochaines révisions et les réparations de mon véhicule au SAV de cette concession ; en souhaitant que la qualité de ces prestations restent à ce très bon niveau. »

« client de plus de trente années je recommande vivement et que cela continue »

« l accueil et service a l arrivee a le concession a vec le vehicule et la recuperation du vehicule tres satisfaisant »

« très bon accueil,très bonne relation clientèle interlocuteur!!! très bons renseignements concernant le véhicule et ses options!!! délai de livraison respecté sans aucuns problémes!!! bref!je recommande vivement! »

« pour l'achat de ma clio 4 j'ai eu affaire au service occasion qui a été parfait tant dans la négociation que pour l'établissement du dossier et la prise en main du véhicule. je remercie encore le service comptabilité qui a eu l'honnêteté de me rembourser un trop payé dont je ne m'étais pas aperçu. c'est chez renault concarneau que j'achèterai sans hésitation ma prochaine voiture. je recommanderai la concession a mon entourage. »

« Nous avons été livré de notre grand scénic bose début octobre 2013. Nous sommes venus dans le cadre de la première révision et nous avons été bien accueilli. Nous avons signalé que nous étions obligés d'appuyer sur le bouton de la poignée pour ouvrir les portes. Lorsque nous avons récupéré notre voiture nous avons appris que les capteurs ne sont pas installés sur ce véhicule. Je précise que la notice dit le contraire. Nous nous éloignons de notre véhicule il se ferme tout seul mais pour l'ouvrir il faut appuyer sur un bouton !!!!! Détail non précisé à l'achat. Le même acheté également chez vous en juillet 2013 possède les capteurs. Etrange non ? Merci de votre réponse »

« Les réparations ont été faites dans les délais et on m'a même prêté une voiture alors que ce n'était pas prévu. »

« Bon accueil,service commercial, service administratif,point négatif aucun. »

« Tout a été parfait, j'ai été bien accueillie, surtout bien conseillée dans le choix de mon véhicule. Je suis ravie. »

« bon acceuil, bonne prestation de travail, personnel agreable lors de l'attente ..... une bonne enseigne »

« tres bien, accueil agréable »

« ON VA A RENAULT AURAY LES YEUX FERMES. PARFAIT. »

« Personnel ayant le sens de l'entreprise et du client. Cette attitude peut favoriser la confiance et fidéliser le client. »