KIT VISSERIE - DACIA SANDERO 2 STEPWAY

« Très bon accueil et très bon conseil ???? »

« Cet avis ne concerne que le SAV. - Accueil courtois et très agréable ( disponible et souriant). - Un véhicule de remplacement en très bon état m'a été prêté gracieusement, pour le temps de l'indisponibilité de mon véhicule. - J'ai été contacté pour être informé sur l'évolution de la réparation. - Avec patience, la réparation effectuée m'a été expliquée dans des termes simples et compréhensibles. - Mon véhicule m'a été restitué propre et nettoyé. - Surprise : un défaut sans gravité (bruit "agaçant" sous le tableau de bord) que je n'avais pas signalé, voulant le traiter moi-même, a été supprimé à l'occasion de cette réparation ; sans que cette intervention m'ait été facturée. Bravo ! - Le montant de la facture correspondait au devis initial. Possédant un véhicule "low cost" (LOGAN), et certes fortement kilométré (190 000 km), je n'ai pas eu le sentiment d'avoir été considéré comme le propriétaire d'une vieille "bagnole". Ce premier contact correspond tout à fait à mes attentes, et j'ai donc l'intention, à présent, de confier les prochaines révisions et les réparations de mon véhicule au SAV de cette concession ; en souhaitant que la qualité de ces prestations restent à ce très bon niveau. »

« Ayant plusieurs fois besoin d'interventions pour de multiples raisons, le travail de la concession RENAULT de Cherbourg Tourlaville est pour moi très professionnel et je ne changerai en rien ce choix. Par contre je déplore la fiabilité actuelle des véhicules de cette marque. Etant propriétaire de véhicules RENAULT depuis l'année 1977 , j'ai malheureusement constaté cette évolution. Cette dégradation n'affecte en rien la compétence du personnel a qui je renouvelle toute ma confiance. Cordialement »

« très bonne voiture, économique, confortable comme toutes les Renault »

« Bien accueillis et bien renseignés du début à la fin. »