Enjoliveur - RENAULT ARKANA

« Bonne écoute du client. Réponses aux questions techniques très satisfaisantes. Disponibilité pour permettre des rendez-vous suivant notre propres disponibilités. Accueil agréable, avec le sourire. »

« Je n'ai pas été satisfaite de la façon de communiquer, en effet je devais avoir ma voiture la semaine du confinement, je comprend très bien que pendant cette période rien n'était possible mais dés le déconfinement pas de nouvelles j'ai été obligé de contacter le garage à plusieurs reprises pour connaître l'avancement de ma livraison sans avoir de réelles réponses et surtout sans avoir d'appel pour me tenir au courant, je sais que cette période a été problématique pour tout le monde mais j'aurais apprécié d'avoir des messages pour être informée de l'avancée de la livraison. Par contre le personnel de l'agence de Ploërmel est très agréable »

« Nous avons apprécié la disponibilité, l’accueil et les conseils de notre vendeur Louis . »

« Bien accueillie bien écoutée »

« Je suis satisfaite de l'accueil de toute l'équipe et des explications données concernant mon nouveau véhicule . »