Becquet de coffre - RENAULT ARKANA

« très bien , satisfait »

« Au niveau commercial tout est parfait, par contre le côté administratif ne suit pas du tout (perte de dossier, non délivrance de carte grise après 3 semaines, pas d'encaissement de chèque à ce jour...). Il faut téléphoner plusieurs fois par semaine pour obtenir une réponse correcte. C'est la deuxième expérience, et cela fait deux fois que nous rencontrons des problèmes. A revoir. »

« Un personnel qui fait son maximum pour vous satisfaire »

« J'ai déposé mon véhicule pour un passage au CT. RENAULT m'a prêté un super véhicule le temps de l'opération de mise en conformité et du passage au CT, retardé de 24h pour cause de quelques travaux. L'accueil du chef d'atelier a été très aimable. Le retour du véhicule par le technicien de Renault Minute aussi. Entre temps, j'avais été avisé du retard. Tout était parfait. La facture totale m'a quand même un peu surpris. »

« Bon accueil et commercial disponible et à l'écoute de nos souhaits »