Pack complet de protection carrosserie - RENAULT ARKANA

« Fin mai nous avons pris livraison d'un Renault Captur. Ce moment festif a vite tourné en déception, suite à l'annonce entre deux portes par le commercial que notre véhicule était endommagé. Ensuite, le commercial a disparu...et nous ne l'avons pas revu. La jeune femme s'occupant des formalités administratives nous a conduit au service carrosserie afin de prendre rendez-vous pour la réparation. Le rendez-vous a été fixé au vendredi 1er juin 9 heures. Lorsque nous nous sommes présentés ce jour-là, la pièce à changer n'avait pas été commandée. Manque de coordination évidente entre les différents intervenants. Nouveau rendez-vous pris pour le vendredi suivant, date à laquelle nous avons enfin pu récupérer un véhicule neuf. Nous étions jusqu'à présent satisfaits de Renault (nous achetons des véhicules de la marque depuis des décennies), mais cette expérience nous a quelque peu refroidis. »

« suite a l'achat de mon véhicule RENAULT MEGANE RS d'occasion dans cette agence, je tiens a souligner le professionnalisme et la qualité de l’accueil suite a un retour de mon véhicule pour un petit problème mécanique. garage a recommander pour l'achat d'1 véhicule neuf ou d'occasion. merci a toutes les équipes SAV . »

« Nikel sav au top Les yeux fermés Merci »

« Acheter un Renault Master en juillet 2020 ,trés bon contact avec le vendeur ; »

« Au top de A à Z ! »