BANDEAU DE PROTECTION INF DE P - 8201750274 - Produit d'origine constructeur

« bon conseil des vendeurs »

« Particulièrement satisfait des prestations offertes par toute l’équipe du garage qui met tout en œuvre pour satisfaire le client. »

« Que ce soit avec le commercial chargé de la vente des V.O. ou avec le chef d'atelier sans oublier la secrétaire, toutes les questions posées par mes soins ont eu une réponse précise démontrant ainsi le professionnalisme du personnel.Ils sont à féliciter et méritent les éloges qu'on est en droit d'attendre d'hommes ou femme de cette qualité. Ils sont à citer en exemple. Petit bémol: Prévoir un parking pour visiteurs V.O. ( Merci) »

« La révision de la voiture a été bien faite et à un prix tout à fait convenable. Mon regret est l'absence de prise en compte réelle de mon questionnement concernant le passage de la marche arrière. Le véhicule m'a été rendu avec la notion d'absence de problème de boite de vitesse. OK! cependant, il m'a fallu ensuite 1 mois à me retrouver régulièrement en situation d'impossibilité à passer la marcher arrière pour essayer, réessayer,... le boitier de vitesse et comprendre mon souci. Il me semble qu'un garage Renault, entretenant une Renault devrait avoir à cœur d'accompagner ses clients pour qu'ils soient et restent contents de leur véhicule. En dehors de ce petit manque, l'équipe a été sympathique et professionnelle. »

« Aujourd'hui je peux recommander la concession Renault de Saint Lô car j'ai trouvé avec Monsieur Olivier et ses assistantes des personnes sérieuses, à l'écoute et compétentes ; elles ont su répondre à mon attente et balayé la déception que j'avais eue pendant 6 mois, période pendant laquelle j'ai certes toujours eu un bon accueil mais un manque de suivi et de réponses de la part des personnes qui m'ont reçue à chacune de mes visites ; j'ai le sentiment que ma demande n'avait pas été alors prise au sérieux, et les informations que j'avais pu obtenir à ce moment-là se sont avérées incorrectes. Merci Monsieur Olivier. »