BIELLETTE INF - 8200805813 - Produit d'origine constructeur

« Très satisfaite de l'accueil du concessionnaire Renault de Lannion pour l'achat de ma Captur. Secrétaire efficace et claire pour les papiers. J'ai beaucoup apprécié la patience du technicien qui m'a fait faire la prise en main de ma nouvelle voiture. Beaucoup d'électronique et je n'y connaissais rien. Il m'a invitée à l'appeler si la moindre question se posait et à ne pas hésiter à revenir le voir pour une nouvelle démonstration. En ce qui concerne la voiture elle-même, elle correspond à mes attente. »

« Le commercial était désagréable et incompétent. Au début il s'est énervé par-ce-que nous voulions réessayer les deux véhicules que nous avions déjà essayer. Il me semble que lorsque l'on fait un achat de cette importance on est en droit de faire plusieurs essaies ! En suite il a conclu un marché au téléphone avec mon compagnon qu'il n'a pas respecté le jour de l'achat du véhicule. Pour répondre à votre mail : Donc non seulement votre commercial est incompétent mais en plus il est menteur. Pourquoi me demander mon avis si vous n'en tenez pas compte ? Cordialement »

« ecxellent aceuil et compétence merci a vos collaborateur pour un samedi matin ....... »

« Très bon accueil.Lors de la durée des travaux j'ai obtenu les explications demandées. »

« Très bon accueil. Personnel à l'écoute. Rien à dire. »