CONTACTEUR FEUILLURE PORTE CDM - 8200139743 - Produit d'origine constructeur

« Personnel aimabe et accueillant »

« Il nous fallait trouver une solution rapide, et par deux fois Renault Lannion nous l'a trouvé rapidement. Nous avons été écoutés et entendus, nous sommes ravis. »

« Très bon accueil et bonne prise en charge . De bons conseils en plus. Merci »

« L’accueil a été excellent. Le véhicule (sous housse) m’attendait. Un employé a été chargé de la « mise en mains ». Je lui ai tout de suite précisé que j’avais regardé les tutoriels sur le site Renault. Nous avons passé une cinquantaine de minutes dans la voiture et je me sentais prête à quitter le garage en toute sécurité au volant de mon nouveau véhicule. Cependant je déplore le fait qu’une précision importante ne m’ait pas été communiquée : vu les difficultés d’approvisionnement de certains composants électroniques, le véhicule m’a été livré sans que les rétroviseurs puissent se rabattre au verrouillage des portes. Je me suis posé bien des questions sur la configuration ou sur une panne éventuelle. J’ai donc téléphoné au garage qui m’a expliqué la situation et m’a précisé que la voiture serait rappelée au garage dans quelques semaines pour que la platine rétroviseurs soit changée. J’estime que j’aurais dû être informée de cette situation au moment de la mise en mains ou par la secrétaire administrative même si par ailleurs j’apprécie le fait que le véhicule ait pu m’être livré sans retard. »

« une qualité de réception du véhicule au top, le suivi de la prise en charge de haut niveau avec une personne qualifiée et professionnelle, un cadeau de réception que l'on attendait pas, un suivi de la vente et de la reprise à un niveau professionnelle »