CONSIGNE GAZ CLIM - 7711135481 - Produit d'origine constructeur

« Je m'attendais à un autre accueil et surtout à plus de sérieux de la part de la concession Renault de Flers, d'autant que je m'étais déplacée de Cherbourg pour acheter mon nouveau véhicule (300 km aller-retour et véhicule de plus de 20000 euros). Quand je suis arrivée à la concession, j'ai été très mal reçue par la personne (M. Bertrand BALLON) qui m'a donné les clés de mon Renault Scenic. En effet, cette dernière a été antipathique : de fait, elle n'avait pas préparé mon véhicule comme cela avait été mentionné sur le bon de commande. Le crochet d'attelage avait été mal positionné, rendant l'arrière du véhicule peu esthétique. Le velum du coffre était sale tout comme les ceintures de sécurité. L'habitacle avait été nettoyé superficiellement : de très nombreuses traces de produit nettoyant étaient présentes sur la sellerie et les plastiques. Je suis restée courtoise contrairement à mon interlocuteur qui a d'ailleurs quitté le hall de livraison, me laissant seule devant mon Renault Scenic. Je me suis donc adressée à un de ses collègues, M. Damien DELAUNAY qui a demandé à un employé de rectifier la position du crochet d'attelage et de changer le velum ; par contre, les traces de produit nettoyant sont toujours restées. »

« Accueil tres sympathique pour livraison d une dacia stepway , bon commercial avec de bons conseils de Mr Le Gall ainsi que du chef technique Mr Roig, Excellente expérience »

« Tout s'est très bien passé, nous avons acheté notre Mégane pendant les portes ouvertes de juin, le vendeur nous a très bien conseillé, nous avons essayé le véhicule et en plus le véhicule était très propre. Merci encore »

« super super super »

« Accueil très chaleureux de l'équipe Malgré des problèmes sur mon véhicule et bons nombres de garages de faits c'est le seul à m'avoir apporter la solution. Je recommande ce garage même si je garde de la colère envers cette marque. »