V MATIERE MOT K9K - 7711134540 - Produit d'origine constructeur

« Je mets 5 étoiles pour l'accueil et rapidité d'intervention. Cette agence à limitée mon délai de réparation. Je mets en revanche 2 étoiles aux services Renault en général qui pour x raisons, facturent des essais véhicules à 70 € HT en plus des réparations et imposent des changements de pièces complémentaires en bon état simplement car la procédure l'indique. Au final une facture majorée sans doute de 20 à 40 % par rapport à un garage plus parcimonieux mais une garantie 1 an Renault ... un peu cher payée. Oui au savoir faire et à la main d’œuvre un peu cher qui en résulte mais non à la survente de pièces et il faudrait aussi une filière pièces, prix et services adaptée aux véhicules un peu plus anciens. »

« Reprise de notre véhicule et achat d une Renault clio estate en occasion. L opération d achat s est bien déroulé hormis la partie sur le financement avec la DIAC où le vendeur nous a obligé à souscrire à l assurance facultative! »

« Relationnel parfait commercial toujours disponible concession à recommande »

« Bonjour, Nous avons été très satisfaits dès notre 1er RV. Nous tenons à remercier Mme Lammens qui nous a reçu qui est au Top. Elle nous a très bien renseigné sur tous les aspects de la voiture aussi bien négatif que positif. C'est d'ailleurs ce que nous avons apprécié, la simplicité des échanges et le fait de ne pas nous forcer la main. Nous l'avons recontacté au dernier moment pour rajouter l'attache-remorque et avons eu l'agréable surprise de trouver une plaque d'immatriculation supplémentaire dans le coffre lors du retrait de la voiture. Nous apportons beaucoup d'importance à notre interlocuteur, il y a 5 ans nous n'avons pas donné suite chez Renault et avons donc réalisé l'achat de la la Captur chez Espace Auto car nous avions eu affaire à un commercial vraiment antipathique. Après 15 jours d'utilisation du Duster, nous sommes satisfaits malgré certaines différences avec la Captur. Cordialement »

« Très bien conseillée et crochet installe dans les temps. Un peu cher !! »