BARRE ANTIDEVERS AV - 546118564R - Produit d'origine constructeur

« Finalement j'ai pu prendre possession de ma Dacia avec seulement...3 mois de retard, mais à chaque fois, avec un mail m'informant de l'avancement de ce dossier. J'ai été reçu à l'heure convenue et les 3 personnes que j'ai rencontrées m'ont laissé très bonne impression. Tout d'abord un petit café puis une explication claire sur la partie administrative du dossier. Mon interlocutrice a pris tout le temps nécessaire pour répondre à mes questions et s'est même chargée d'appeler mon assureur... Lors de la remise du véhicule, un jeune homme a pris lui aussi tout le temps pour la prise en main, a répondu à toutes mes question avec patience et pédagogie. Je peux rajouter aussi que toutes les personnes que j'ai pu croiser sur l'heure qu'a duré cette opération, m'ont souhaité le bonjour (secrétaires, mécaniciens, etc.), ce qui n'est pas toujours le cas ailleurs. Expérience donc très positive, sans préjuger de la suite (par exemple si problèmes, SAV, etc.) »

« J'ai trouvé rapidement le véhicule dont j'avais besoin. La reprise de l'ancien à été honnête je pense! J'ai été bien reçue du début à la fin. Je suis fidèle à Renault depuis longtemps et pas déçue, j'espère que ça va continuer. Merci. »

« De bonnes capacités relationnelles et d écoute. Le sens de l'organisation Le professionnalise de la vente et de l accompagnement Orientation/résultat. Très satisfaite de mon achat ! Scénic 3 business... Merci a toute l équipe Renault.. »

« Je tiens à remercier Marlène pour son accueil et son professionnalisme. »

« nous avons été très contents de notre vendeur Mr Kerveno qui a fait preuve de beaucoup de patience pour nous conseiller sur notre achat: nous hésitions entre une petite voiture citadine pour la région parisienne et une voiture plus grosse pour les voyages! J'avais eu des problèmes electroniques avec ma Captur précèdente et des alarmes "stop moteur risque de casse moteur" à plusieurs reprises après des trajets sur autoroutes!sans explications! Rien de tout cela avec la nouvelle Captur ! merci »