MODULE JAUGE - 172023705R - Produit d'origine constructeur

« Tout s'est mal passé : -La Sandero n'a pu mettre livrée à la date indiquée dans le contrat Tous les jours les explications fournies étaient "fumeuses" j'ai du remettre mon retour chez moi jour après jour... -Au bout de 15 jours, ne pouvant plus rester en Bretagne,je suis restée au garage en demandant à être reçu par le chef des ventes et décidée à rester devant l'accueil jusqu'à ce que ma demande soit satisfaite -M; Legall m'a proposé la Sandero du garage disponible immédiatement ce qui me convenait. -je pensais que les soucis étaient derrière moi, le vendeur m'affirmant qu'il m'enverrait les papiers dès le lendemain. -il m'a fallu réclamer jour après jour , mensonge après mensonge ,ma carte grise et les papiers de garantie. Cela a duré pendant un mois.et enfin j'ai eu pour interlocutrice Mme RIO qui a été obligée de me redemander tous les papiers déjà fournis mais introuvables dans le garage. Et grâce à son efficacité tout a été réglé très rapidement et je la remercie. Et j'ai pu enfin rouler avec une carte grise. Je ne demandait qu'une chose : que le garage respecte sa promesse : m'envoyer la carte grise et les papiers de garantie !!! J'espère recevoir un dédommagement de leur part pour cet invraisemblable déroulement. »

« De la décision d'achat à la réception du véhicule, un très bon service de la part de tous les intervenants et je n'ai que des compliments à leur intention. Cependant, lors de mon passage à la concession pour organiser la visite des 2000 kms, le personnel qui se trouve à la réception n'est pas forcément avenant. je conçois que les personnes soient occupées, mais un simple bonjour ou un signe de tête fait parti de l'accueil clientèle. »

« Très bon acceuil. »

« Mon achat s'est bien passé et ce qui avait été prévu a été suivi à la lettre. »

« tres bonne accueil personnel efficace et a l'ecoute »