LEVE-VITRE AV D - 807200015R - Produit d'origine constructeur

« Lors de mes visites, j'ai été accueillie avec le sourire et le contact a été facile. La disponibilité des professionnels de la concession donne envie de revenir pour avoir d'autres renseignements sur les véhicules de la marque RENAULT. »

« Je cherchais un modèle bien précis, ils l'ont trouvé. Arrivé sur place, toute belle, elle m'attendait. 1 heure d'explication, 1 chèque et 1 café accompagné d'un chocolat ( ou 2) plus tard et je profitai de ma nouvelle voiture sur la route. Merci à toute la concession. »

« Ma voiture ( Clio 3 rouge diesel) ne fonctionnait pas bien depuis la révision de décembre 2013, et je l'avais ramené plusieurs fois à la concession pour cette raison. Le bouquet, c'est la somme de 69 € de ' recherche de panne ' qui m'a été infligée !! Je pense que Renault aurait pu mieux faire pour moi, une cliente fidèle ayant pris bon soin de mon véhicule précédent . Découverte de limaille dans le gasoil, sur une voiture qui n'avait que 108 000 km après 8 ans et 4 mois. Le devis de 4800 € n'était pas envisageable. J'ai dû insister souvent et longtemps pour obtenir une reprise dans des conditions un peu justes , de l'avis d'un expert que j'ai consulté. Le personnel qui s'est occupé de ma nouvelle commande a été parfait, très accueillant et agréable, et prêt à bien m'expliquer les options possibles. la nouvelle Clio IV essence a été livrée avant la date prévue et je suis donc satisfaite de ce point de vue là. J'ai des amis qui ont eu le même défaut il y a deux ans et nous trouvons que Renault est trop lent à admettre ses torts, et à dédommager les victimes. Je ne ferai plus mes travaux dans ce garage-là. »

« nous avons eu un tres bon accueil avec le commercial et tres professionnel »

« accueil, conseils techniques,respect des délais...tous les ingrédients sont au rdv »