NECESSAIRE ETRIER - 7701206608 - Produit d'origine constructeur

« très bon acceuil »

« Les relations avec la concession très bien. Toutefois, Le standard centralisé est une catastrophe, impoli, non impliqué, et laissant croire que la personne qui répond est sur locmine, donne une très mauvaise image en local. »

« Nous avons été satisfait lors de notre passage pour les travaux de tolerie sur la voiture »

« Difficultés de communication. Notre véhicule Duster 4x4 qui avait passé un pré contrôle technique sans problème a été recalé au contrôle technique pour problème de comodo.Pendant 2 jours n avons pas pu joindre au téléphone le chef d atelier trop occupé. La secrétaire a dit que c'était normal que Renault privilégié les clients sur place !.... C'est assez bizarre comme consignes.Après plusieurs appels et un ultimatum de notre part "de garder le comodo défectueux" le chef d atelier a enfin rappelé pour dire que ce n était pas cela..... »

« dommage que la voiture soit présenté dans un hall un peu sombre dehors cela aurait été plus judicieux cordialement »