AMORTISSEUR AV - 8200675732 - Produit d'origine constructeur

« J'ai cherché et trouvé ma voiture un peu dans l'urgence. Dès mon 1er appel, l'accueil a été très bien. Ensuite, je me suis déplacée pour voir la voiture et tout s'est bien passé. On m'a bien expliqué le fonctionnement du véhicule et ce qui allait être refait. Lors de la livraison du véhicule, celui-ci était nickel. On a refait un point complet et j'ai même eu le droit à un petit bouquet de fleurs! »

« Accueil, service, connaissance des produits »

« Monsieur MARQUES a bien répondu à mes questions et j'ai obtenu ce que je voulais. Le véhicule correspondait bien à mes attentes. J'en suis satisfaite à ce jour et j'espère pour longtemps! »

« Excellent accueil, comme toujours. Patron, secrétaire, mécaniciens sont souriants, à l'écoute et se mettent en quatre pour réduire au maximum le délai d'attente. »

« Manque évident de communication. On devait me rappeler pour un autre rdv à la réception d'une pièce à changer sur mon véhicule. J'appelais toute les semaines le service carrosserie mais la personne ne savait jamais si la pièce était là ou non. J'ai attendu un mois avant d'avoir un rdv et la pièce était là quelques jours après mon premier rdv. »