RESSORT PLAQUETTE FREIN AV - 410271822R - Produit d'origine constructeur

« Professionnel et personnel agreable »

« j'ai pris livraison de mon nouveau Duster prestige - un régal et puis j'ai bénéficié d'un accueil et d'une prise en main rarement rencontré dans d'autres concessions (d'autres marques) - Je suis très satisfait à ce jour de mon nouveau véhicule - nous sommes allés en toute confiance voir ma fille qui réside dans le sud - je puis t'assurer que la clim, souvent objet de critique, fonctionne à merveille- heureusement car il faisait encore très chaud -Quant au coffre je te prie de coire qu'il y a de la place à revendre!!!! Très agréable à conduire mon épouse l'a pris en main rapidement, et malgrès notre gros kilométrage de démarrage nous sommes sortis peu fatigués de ce véhicule ou le confort - du à une filtration digne de grandes berlines - te surprendra- Viens me voir pour l'essayer ce week-end - tu en seras le premier surpris. Bien cordialement - jc. »

« Rapide et efficace »

« équipe sympa et courtoise et compétente, juste un petit bémol on m'avait promis un petit cadeau et je n'ai rien eu en fait. par contre, petite douche froide au niveau de la livraison, suite à la crise du covid , je n'ai pas eu toute mes options, je dois attendre courant 2022 pour régulariser le problème, mais ceux ci n'est pas de la faute du garage renault. »

« Finalement j'ai pu prendre possession de ma Dacia avec seulement...3 mois de retard, mais à chaque fois, avec un mail m'informant de l'avancement de ce dossier. J'ai été reçu à l'heure convenue et les 3 personnes que j'ai rencontrées m'ont laissé très bonne impression. Tout d'abord un petit café puis une explication claire sur la partie administrative du dossier. Mon interlocutrice a pris tout le temps nécessaire pour répondre à mes questions et s'est même chargée d'appeler mon assureur... Lors de la remise du véhicule, un jeune homme a pris lui aussi tout le temps pour la prise en main, a répondu à toutes mes question avec patience et pédagogie. Je peux rajouter aussi que toutes les personnes que j'ai pu croiser sur l'heure qu'a duré cette opération, m'ont souhaité le bonjour (secrétaires, mécaniciens, etc.), ce qui n'est pas toujours le cas ailleurs. Expérience donc très positive, sans préjuger de la suite (par exemple si problèmes, SAV, etc.) »