EQ S13 BLEU 1L - 7717280207 - Produit d'origine constructeur

« Je suis un peu déçu du travail de la carrosserie sur mon Scenic 2 Par contre l’accueil et la disponibilité reste Nickel. J'ai récupéré ma voiture hier (4 Juin 2014). Et je remarque au soleil, 30 minutes après l'avoir récupéré, que sur une portière, il y a une ancienne bosse qu'on distingue grâce aux reflets et une rayure encore visible mais repeinte. Ayant déjà eu un problème de qualité chez un autre carrossier, il y a quelques années dans le Pas de Calais. J'espère qu'à contrario le garage Renault de Lannion, sera me donner une totale satisfaction, aussi bien sur la carrosserie, comme sur le fait que je dois perdre du temps pour ramener une troisième fois le véhicule (constatation + dépôt du véhicule, pour refaire la porte). Renault affiche dans leur atelier, que la satisfaction clientèle est une de leurs priorités, j'espère que cette erreur, cette perte de temps, même si l'erreur est humaine, seront vite oubliées et me confortera d'avoir choisit Renault pour mes travaux de carrosserie. »

« Bonsoir Quelques soucis avec le virement de la DIAC après rachat de mon véhicule, il aura fallu attendre près d'un mois après plusieurs relance auprès du concessionnaire. Ce service administratif virement , à fait de l'ombre sur la marque RENAULT , après les bonnes prestations du vendeur , qui n'était pas responsable en rien de ce dysfonctionnement notoire. J'ai obligé de vendre en remplacement une partie de mon épargne ASS VIE me pénalisant financièrement. J'espère vivement à la fin des 2'4 Mois et sans doute avant remplacer mon véhicule, si cela devait recommencer sur un autre sujet je n'hésiterai pas à changer de marque. bien Cordialement »

« Vendeur très correct et très sympathique voiture livrée dans un état irréprochable »

« Équipe agréable, disponible. Showroom agréable. Bonne expérience. Reste à voir le SAV si aussi efficace. »

« Rapide et conforme »