Caméra de recul pour DACIA SANDERO 3

« accueil, gestion du dossier, reprise de mon véhicule tout à été satisfaisant. »

« Mégane en remplacement de la Ford défectueuse. Réaction rapide, voiture de remplacement immédiatement (Pas une poubelle, comme dans d'autres garages), accueil très sympa; Depuis le début des problèmes, j'ai dit du bien du garage, mais je continuerai: j'ai jamais rencontré un tel professionnalisme. Avant l'achat de la Ford, je ne connaissais personne, donc pas influencé par un eventuel lien de parenté ou d'amitié. »

« J'ai fait les portes ouvertes de plusieurs concessions de Marque différente en septembre car je souhaite changer ma voiture, mais c'est la première fois que je ne sais pas quoi acheter, entre les prix, les motorisations hybrides ou electriques, les délais, moyens de financement LOA etc.... Bref, je crois comme beaucoup d'entre nous qu'on ne sait pas choisir et c'est d'ailleurs pour cela que j'hésite parfois à me déplacer, j'ai peur de faire perdre du temps aux conseillers. Et bien, j'ai tout faux : au Garage Renault de Pontivy, J'ai eu le plaisir d'avoir une équipe qui a su me comprendre et me conseiller de manière objective sans m'aiguiller directement sur un modèle. J'étais à l'aise voilà tout. Equipe super pédagogique où j'ai appris beaucoup de chose me permettant de mieux savoir ce que je veux. Contrairement à d'autres concessions où on critique les concurrents pour vendre sa marque, ici il y avait toujours du respect quand j'évoquais d'autres marques, c'est très rare, et la méthode était plutôt de me montrer les qualités des modèles Renault plutôt que de m'expliquer les défauts des concurrents. L'équipe fait confiance à ses produits et ça se ressent. J'avoue que j'étais plutôt Peugeot jusque là, mais c'est à croire que ces derniers n'ont pas besoin de faire d'effort selon eux pour nous vendre leur voiture. Tant pis pour eux. Ma prochaine voiture sera une Renault, quand on voit l'accompagnement et la bienveillance alors qu'on vient juste voir les modèles, ça laisse présager un super suivi après l'achat. Désolé de cet avis un peu long, mais je sais que beaucoup de personnes sont comme moi et c'est ce genre de contact humain dont on a besoin pour se rassurer avant d'acheter une voiture (gros achat et c'est pas souvent). Alors merci à l'équipe, moment efficace et agréable à la fois. je vais acheter une Renault c'est sûr !... (mais j'hésites sur le modèle ;-), il faut que je repasse les voir ;-)) »

« Personnel très compétent et très agréable, bien à l écoute. Il y a toutefois un gros problème pour la prise de rendez-vous par téléphone car il faut toujours appeler au moins 2 ou 3 fois pour obtenir le service , une secrétaire ne serait pas inutile ! »

« Merci à Stéphane, super Vendeur. Nous sommes très heureux de l'achat de notre Duster, avec un service de "pro". Amabilité, respect, humour., et plein d'autres qualité comme l'écoute, et l'amour se son métier. Un système dédié aux clients Rois... le même accueil est aussi partagé avec les autres vendeurs et conseillers administratifs. Super Agence. M. et Mme ISNARD-Le ROUX »