R-SAFE T44 - 7711943820 - Produit d'origine constructeur

« Efficacité rapidité service et compétence du commercial »

« Tres satisfait de l ensemble des pre stations »

« Prise de RDV avec Mr Matelin le 2 sept.14 à 9h pour le contrôle des 2000 km (RDV qui m'oblige à m'absenter 1h de mon travail). Arrivée à la concession au RDV convenu, Mr Matelin absent (absence apparemment connue à l'accueil). J'ai dû attendre 30 mn avant de savoir si le contrôle de mon véhicule pouvait être effectué, ce qui a finalement été fait ! Mais qui a nécessité que je reste 1h au lieu de 30 mn prévues initialement. Dans de tel cas, il serait bon de prendre conscience que certains de vos clients qui prennent RDV, sont des salariés qui ont donc des obligations professionnels qui nécessite que les RDV pris puissent être maintenus ou du moins, être prévenus en cas d'empêchement... »

« je pense qu'il serait interressant d'envoyer un sms ou un mail pour informer le client qu'il a reçu un courrier recommander venant du garage car c'est pas toujours evident dans les petites communes rurales pour récupérer le courrier ! Sinon au niveau du garage et du personnel c'est très convivial et sympathique Merci à vous pour le service »

« TRes bonne réception, conseils et revision incluant la courroie. »