CONDUITE HYD EMBR - 8200699129 - Produit d'origine constructeur

« Accueil sympathique, relation de confiance immédiate et proposition immédiate de prise en charge (en cours) auprès d’un garage LANCIA pour un défaut d’assistance à la tenue de voie, non réparable par le garage Renault (faute d’outillage spécifique). Très satisfait du Renault Concarneau que j'ai découvert à travers Mr Philippe. »

« Nous sommes venus essayer une première fois la voiture. Nous avons fait une contre-proposition de prix qui a été refusée. Après une 1ère baisse de prix visible sur internet, j'ai dû rappeler (le service commercial ne m'a pas rappelé alors que j'étais fortement intéressée). Une 2nde baisse de prix, toujours aucune prise de contact. Une 3è : c'est moi qui ai à nouveau rappelé pour réserver la voiture. 2 mois d'attente pour au final l'avoir au prix proposé. Au moment de l'achat puis de la remise des clés : très bien, rien à dire. Autre bémol : pas de remise de carnet d'entretien. Et j'attends toujours qu'on me rappelle pour m'indiquer si quelque chose a été fait ou pas sur la voiture (sans doute que non vu son faible kilométrage mais c'est mieux en le disant). »

« Administratif ok. Explications pour utilisation du véhicule ok. Difficile d'obtenir un rendez-vous après 18h, voir impossible. Dommage que l'on ne puisse pas prendre rdv le samedi matin. Beaucoup d'intervenants, trop (le commercial à Landivisiau, la secrétaire administratif, le démonstrateur). Nous aurions souhaité une livraison sur le site de Landivisiau un samedi matin avec le commercial. »

« Excellent conseil »

« Accueil aimable et bonne prestation. »