LIGNE ECHAPPEMENT RECHANGE - 200103423R - Produit d'origine constructeur

« Très bon accueil et excellent suivi clientèle »

« le vendeur m'a assuré que dans le cadre de la garantie je pourrais effectuer le suivi de mon véhicule dans le garage Ad proche de mon domicile. Après le paiement et l'annotation vendu sur mon ancienne carte grise, j'ai appris que cela n'était pas possible. J'ai trouvé la méthode un peu "juste". Je n'ai pas voulu faire d'histoire mais bon... Si il s'agissait réellement d'une erreur j'aurais apprécié un geste commerciale. »

« bonjour accueil à la gare : très bien reçu par Anaïs le vendeur David est là malgré ses congés : très bien la voiture est prête, enfin presque puisque le régulateur ne fonctionne pas... Après enquête de David, l'installateur (très compétent et sympa) se déplace de Vannes pour réparer. Dommage que la panne n'ait pas été détecté par l'atelier... Arrivé à la maison (200 kms), je me rends compte que l'huile utilisée pour la vidange n'est pas celle préconisée par le constructeur. Après contact de Renault Auray, vidange refaite sur mon lieu d'habitation... Malgré tout, avis positif, car accueil parfait, vendeur au top et à l'écoute, prise en mains RAS, reste l'atelier a faire un effort... »

« Très bon accueil, travail efficace et rapide, recherche des meilleures solutions pour résoudre les problèmes rencontrés (prêt d'un véhicule, facilités de paiement ...) »

« Bon accueil , délai respecté , explications complètes »