SPECIFIL BLEU 6MM - 7711785045 - Produit d'origine constructeur

« Bon accueil, personnel disponible; manque de rigueur sur la date de livraison Quatre semaines de délais entre l'émission de la carte grise et la livraison du véhicule, c'est beaucoup, surtout quand on sait à quelle vitesse se dévalue un véhicule neuf!c'est de la faute à personne....ou à l usine de Douai! »

« Vendeurs et responsable VO très bien. Mais livraison de la voiture complètement ratée. Je n’ai pas accepté le livraison elle était très sale et rayé . Nous avions posés des heures au travail pour prendre livraison de notre voiture et nous sommes reparti avec une voiture de prêt. Nous avons récupéré notre nouvelle voiture deux jours après la livraison initiale. Propre cette fois ci. Mise en mais ratée aussi la personne qui a fait la mise en mains connaissait moins bien la voiture que mois. Une mise en mains facturée pour rien!!!!! Je doit remettre mon Arteon chez Renault pour un lustrage et retouche du capot abîmé lors du premier nettoyage. Le seul cadeau reçu pour cette livraison est une boîte de chocolat en forme de losange. Au vue des problématiques rencontrées cela fait juste pour fidéliser le client. L’expérience reste à ce jours médiocre. Mon Papa et ma maman sont clients rénaux depuis des années. Ce ne sera pas mon cas visiblement. »

« 4 étoiles Madame ORERA »

« Tout va bien. Défaut de mon véhicule : pas de témoin lumineux clignotant, Bruit faible, et il ne revient pas en position neutre facilement. Il faut donc toujours être attentif à bien le ramener soi même au point neutre. »

« Très bon accueil , tout était parfait »