GILLET IXELL TAILLE M - 7711780906 - Produit d'origine constructeur

« Nous avons acheté une clio estate de 4 ans . Etat impeccable, équipe tout à fair sympathique. Bémols cependant: pas de carnet de véhicule, tous les papiers seulement mis dans un sac plastique. Petit souci par choc qui devrait être vite règlé. Malgré tout, équipe professionnelle, disponible et compétente »

« Le véhicule me convient tout à fait, je ne regrette pas mon achat. Malgré tout, je suis très déçu de la livraison. Le véhicule était encore en travaux dans le hall quand on est arrivé alors qu'on avait déjà reporté la livraison d'une semaine. Entre la date d'achat et la livraison il y a eu presque 3 semaines pour préparer un véhicule quasiment neuf pour au final un résultat pas exceptionnel. J'ai du nettoyer tout l’intérieur à mon domicile - taches, poussières sous les sièges et sur le tableau de bord, pommeau de vitesse collant et gras, et à l'extérieur, présence de colles sur la carrosserie provenant d'une ancienne pub. De même, pas d'explications sur le fonctionnement de la radio (bluetooth, clé usb), mais par contre on m'a montré comment on mettait les clignotants en marche ! Finalement, j'ai eu l'impression qu'une fois le véhicule acheté, la relation entre le professionnel et le client n'était plus la même et personnellement, le temps réservé à la soi-disant prise en main du véhicule n'a aucun intérêt à part pour son coté "théâtral". Dommage de ne pas avoir retrouvé lors de la livraison, la simplicité, le relationnel et l'ambiance de l'essai et de la négociation. »

« Très bien reçu,le personnel au top du top Bravo a tous! »

« Véhicule d'occasion livré comme s'il s'agissait d'un neuf. Même pour un neuf, nous n'avons jamais eu ce niveau de qualité et de service. »

« Après quelques couacs, véhicule enfin livré. Mise en main parfaite. Sur le plan commercial Renault est en dessous de tout : aucun minuscule geste commercial ( une timbale, un parapluie, une bouteille de champagne… ) sur un véhicule de 48k€ . Le personnel très sympathique et faisant de son mieux n’est pas mis en cause bien sûr puisque tributaire de la politique Renault navrante. »