RECUPERATEUR DHUILE 80 LITRES - 7711780644 - Produit d'origine constructeur

« J'ai acheté trop vite, un peu poussé par le commercial, mais au mois d'août une partie du personnel est en vacances (ce qui est normal), et peut-être un surplus de travail, dû aux touristes. Le commercial pour une éraflure, avait dit de rénover avec le stylo, mais à la prise du véhicule, ça faisait vraiment bricolage et le chef de garage a signalé le Pb, car il n'y avait pas de peintre au mois d'août. J'ai dû revenir avec le véhicule pour effectuer la retouche, qui a été très bien faite. J'ai pas aimé le fait de mettre systématiquement dans le devis le Gravage Auto Silver et le Forfait route. J'ai d'ailleurs fait enlever le Gravage, mais je me suis avoir sur le Forfait route (je pensais que c'était les frais de préparation, mais en fait c'est un pack avec tapis, ampoules ...). Mais je suis satisfait du véhicule à voir dans le temps .... J'ai la prise électrique de l'attache caravane qui fonctionne pas correctement elle est pleine d'humidité, je vais la réparer moi-même car je ne vais pas refaire 2 fois 130 km. Elle n'a pas été vérifiée lors de la préparation (un plot est rouillé). »

« Je suis satisfait du prêt qu'à bien voulu me consentir Mr POIZEAU Frédéric Les formalités pour l'obtenir ont été simples, efficaces et rapides. Les interlocuteurs sont très professionnels, agréable et toujours à votre écoute. E-mail : poizeaufrederic@ Outlook.fr »

« le personnel a été parfait, très accueillant. Par contre le délai de livraison a été très long alors que nous avions choisi un modèle pour sa rapidité de mise à disposition.Nous avons du rouler avec un modèle beaucoup moins performant pendant un mois, simplement pour un problème d'airbag qui n'était pas arrivé. Nous pensions avoir un dédommagement pour cette attente, mais nous n'avons rien pour le moment. »

« Je suis de tout temps un inconditionnel de Renault, j'étais par ailleurs très satisfait des services proposés par la concession de Concarneau, j'ai récemment fait l'acquisition d'un véhicule neuf, fidélité oblige. depuis quelque temps, je pense qu'il y a des choses à améliorer : mes véhicules personnels ainsi que les véhicules de l'entreprise sont entretenus par renault, les délais de prise en charge de ces derniers sont trop longs. j'étais par ailleurs déçu du manque de concertation avec le responsable carrosserie quant à la prise de RDV pour la réparation de la voiture suite à un choc, ce dernier me semblait peu attentif à l'écoute du client. je peux cependant comprendre ses impératifs, mais franchement, quand il n'y a plus de client c'est la boutique qui ferme. je rappelle simplement à ce Monsieur que la concurrence fait rage et qu'il doit prendre en compte voir écouter son interlocuteur. le véhicule a été pris en charge par un autre garage, que c'est dommage. »

« Achat d’un VO il y a une semaine, très bien accompagnée de A à Z, j’en suis ravie ! Merci encore ! »