LIGNE ECHP PARTIE AR RCH ASS - 201003846R - Produit d'origine constructeur

« En arrivant dans la structure "occasion", le client est un peu déboussolé: rien n'indique où et à qui il doit s'adresser. Après avoir rencontré Madame Cristel LEFEUVRE, j'ai été bien accueilli. Elle a su m'écouter, garder le contact et répondre simplement et rapidement à mes questions. Je suis satisfait de mon achat, il correspond à mes attentes. »

« je suis entièrement satisfaite de Renault St Brieuc à tous niveaux : service commercial , réception de la voiture ... »

« Le pack sécurité a été oublié lors de la livraison de ma voiture le samedi. Le commercial me dit qu’il me rappellera le mardi pour me donner une date de livraison de mon pack sécurité. Cela n’a pas été fait, c’est moi qui suit obligée d’appeler. + les pneus de la voiture n’ont pas été changés, pourtant ils sont usés (>50% d’usure peut être, mais combien? 55%?) + bande de colle restée sur la carrosserie »

« Bon accueil. Prestation correcte et rapide. L'offre de réduction de 15 % (sauf révision €co), qui m'avait été envoyée par courrier électronique, ne m'a pas été appliquée car il s'agissait d'une révision "Sérénité" à 85,00 € TTC L'offre est donc ambiguë (c'est quoi une révision €co ?) et je ne trouve pas cela très correct ! Max MOREL »

« j'ai du annuler une partie de ma commande car un article avait finalement été livré avec ma voiture quand je l'ai récupérée, et on m'a remboursé sans problème. L'article reçu était conforme à ma commande. »