SUPPORT BOITE - 112338353R - Produit d'origine constructeur

« Nous avons acheté un Renault Scenic lors des journées portes ouvertes de juin. Bon contact avec le vendeur et explications données satisfaisantes, y compris par le directeur de l'agence. Livraison par contre un peu laborieuse: la présentation de la voiture par un mécano fut excellente, mais le rendez-vous fut difficile à fixer, la secrétaire responsable étant difficilement joignable par téléphone (ne décrochant pas ou ne répondant pas aux messages laissés). De plus, un accessoire (kit de réparation de pneu) qui devait être livré avec le véhicule ne nous a été fourni que deux mois et demi plus tard, malgré plusieurs rappels par téléphone, par mail ou lors de déplacements au garage. Cela nous a laissé l'impression d'une certaine désorganisation... »

« Il n'y a jamais de problème Tout est OK »

« Du personnel à l’ecoute du client et achat d’un véhicule d’occasion concrétisé grâce au sérieux de Mr Lelong. Suivi très bien par Sabine et Salomé. C’est ma troisième expérience chez Renault -Bodemer que je recommande »

« un grand merci à toute l'équipe: du vendeur en passant par la secrétaire et le mécano tous très à l'écoute du client et une sympathie très chaleureuse depuis notre passage chez vous nous n'arrêtons pas d'en parler autour de nous car un accueil comme nous avons reçu est devenu tellement rare qu'on ne peu l'oublier cordialement et encore merci »

« Très satisfaite de l'accueil et de la révision de mon vehicule »