KIT PILE POUR SATA 5000 - 7711780330 - Produit d'origine constructeur

« Dépannage en vacances un dimanche soir. Rapidité et efficacité. Sylvain a été disponible et sympathique avec un problème réglé sur place. Je recommande »

« J'ai beaucoup apprécié la patience et l'investissement de mr Falquerho ainsi que la personne qui m'a fait découvrir la voiture. l'accueil pour la partie administrative a été rapide et précis et la voiture me plait beaucoup. merci à toute l'équipe qui m'a reçue. »

« Aucun soucis, achat et livraison conformes à notre échange. Commercial à l'écoute et solution apportée. »

« Très bon contact, explications claires , efficacité dans les démarches. »

« Aucune signalétique. Pas de service d'accueil global SAV . Il a fallu voir trois personnes avant d'être dirigé vers service "révisions occasions". Un mécanicien pas au courant qui se renseigne à un bureau (trois personnes en réunion qui lui disent "tu t'en occupes", malgré RDV pour révision 2000km (cela a pris moins de 15mn, pour moi 1heure de perdue). Aucune question quant à ma satisfaction sur le véhicule et si j'avais quelque chose à signaler. Le garage Renault à 5mn de mon domicile aurait pu faire cette révision. Mais non, il fallait revenir chez le concessionnaire. J'ai dû réclamer l'attestation de garantie "3 ans entretien". La dame du secrétariat " service occasion", très accueillante cependant, confirme qu'il s'agit d'un document propre au garage et qui n'est pas remis systématiquement. Comment fait-on lorsque le garage qui assurera l'entretien ne sera pas le Concessionnaire qui a effectué la vente? Pas de parking dédié pour les clients : à 8h30, le matin, il faut aller "dénicher" une place, sans doute parmi les véhicules du personnel et ensuite ramener la voiture à l'entrée devant une porte sans aucune signalétique. Pour moi : un véhicule vendu, un client perdu. »