SPECIFIL VERT 6MM - 7711785042 - Produit d'origine constructeur

« Personnel agréable et disponible (merci Mme Lopez d'avoir répondu à mes nombreux mails pour suivre la commande de ma voiture). Explications du contrat très claires et conseils au top ! Le seul bémol, mais qui ne concerne pas directement la concession, c'est le temps de livraison qui n'a pas été respecté (la voiture devait arriver fin décembre et est finalement arrivée mi-mars). »

« lors de la livraison du véhicule , il manquait l'attache remorque comme prévue , ensuite prise de rendez vous que 15 jours plus tard , sachant que nous avions presque 80 km aller/retour pour l'envoyer. chose positive prêt d'un véhicule heureusement malgrès la boulette , pas de geste commercial pour l'erreur, je trouve cela dommage. »

« Ayant fait plusieurs concessions pour trouver un véhicule d'occasion avec reprise, seule la commerciale de Renault m'a montré la valeur réelle du véhicule repris et cela était la meilleur offre que l'on m'a faite. Mis à part ça, je souhaiterais mettre l'accent sur l’accueil qui nous a été fait, la cordialité de la commerciale et son professionnalisme.... Je recommande la concession Renault Alençon. »

« Tout s'est très bien passé. Je remercie toute l'équipe pour leur disponibilité »

« Bonjour et merci pour votre intervention rapide qui nous a permis de repartir rapidement pour continuer notre balade en Normandie JJ et P Fayolle »