DISQUE 4 IXELLSTEPS - 7711782369 - Produit d'origine constructeur

« l'accueil au moment d'acheter très bien, c'est après que tout bascule, au moment de prendre livraison du véhicule visiblement pas de préparation effectuée tant au niveau propreté que rayures signalées non traitées avons dû retourner à l'atelier à deux reprises les tapis de sol du véhicule mis dans le coffre à nous de les installer !! double de clés perdu !!! De plus manque flagrant de communication entre le garage et le client durant la période de covid 19.En effet voiture acheter en février et normalement livrée le mardi 17 mars . Nous avons acheté chez vous plusieurs véhicules, mais après cette expérience, nous sommes un peu refroidis, et sommes déconcertés du manque d'intérêt et de professionnalisme auxquels nous n'étions pas habitués et n'avons durant ces nombreuses années jamais été confrontés!! Un élément encore à vous signaler, j'ai adressé une lettre recommandée le 21 juillet et tout un coup nous recevons l'enquête est-ce le fait du hasard ? j'avais réclamé celle-ci à plusieurs reprises au secrétariat en juin!!! »

« Rien à dire l'équipe qui nous a reçu était tres compétante »

« N'hésitez pas à vous rendre chez Renault Saint Lo le professionnalisme et l'accueil de l'équipe "vente occasion" est remarquable. D'ailleurs habitant Cherbourg je n'exclue pas faire le déplacement pour remplacer ma voiture la prochaine fois. »

« équipe très accueillante,professionnelle et à notre écoute en fonction de nos attentes et nos besoins et une note particulière 5 étoiles à Thomas le commercial des occasions! »

« personnel très à l’écoute de mes problèmes et essaie de faire le maximum pour les résoudre. Je suis pleinement satisfait de ce service »