FLM SIV RS NETB72 - 7711428472 - Produit d'origine constructeur

« excellente accueil l'équipe et a l'écoute des demandes »

« Très satisfaite de l'accueil du concessionnaire Renault de Lannion pour l'achat de ma Captur. Secrétaire efficace et claire pour les papiers. J'ai beaucoup apprécié la patience du technicien qui m'a fait faire la prise en main de ma nouvelle voiture. Beaucoup d'électronique et je n'y connaissais rien. Il m'a invitée à l'appeler si la moindre question se posait et à ne pas hésiter à revenir le voir pour une nouvelle démonstration. En ce qui concerne la voiture elle-même, elle correspond à mes attente. »

« Remise en état du véhicule parfaitement réalisé et rapide. »

« Aucun souci, le SAV a bien réagi suite à un problème de conception de l'attelage porte-vélo sur une Twingo 3. En revanche, les ingénieurs Renault feraient bien de revoir leur copie concernant le plan de montage de cet attelage et de son faisceau électrique... »

« Le service en concession fut fidèle à mes attentes, les retouches sur la voiture ont été faite sans soucis dans le délai prévu la remise des clés avec l'explication des options, fonctionnalités de la voiture on été très claires. Personnels très réactif aux mails et aux appels. »