DOUILLE TORX - 7711382013 - Produit d'origine constructeur

« Très bon accueil de l'ensemble de l'équipe (commerciale et livraison). Bonne écoute du commercial quant à nos besoins. »

« Accueillants et professionnels. »

« Prise de RDV avec Mr Matelin le 2 sept.14 à 9h pour le contrôle des 2000 km (RDV qui m'oblige à m'absenter 1h de mon travail). Arrivée à la concession au RDV convenu, Mr Matelin absent (absence apparemment connue à l'accueil). J'ai dû attendre 30 mn avant de savoir si le contrôle de mon véhicule pouvait être effectué, ce qui a finalement été fait ! Mais qui a nécessité que je reste 1h au lieu de 30 mn prévues initialement. Dans de tel cas, il serait bon de prendre conscience que certains de vos clients qui prennent RDV, sont des salariés qui ont donc des obligations professionnels qui nécessite que les RDV pris puissent être maintenus ou du moins, être prévenus en cas d'empêchement... »

« très bon réseau, bonne prise en charge au si bien dans l'accueil, l'administration et prise en mains du véhicule »

« Nous sommes très contents de l'accueil reçu à la concession, de l'écoute du client et aussi des explications techniques fournies. De plus, l'automobile achetée nous ravit. Concession que je recommande si recherche d'automobile. »