CLE CAPT TEMP ECH - 7711381807 - Produit d'origine constructeur

« l'intervention sur place a été rapide et efficace, et gratuite qui plus est , car inscrite dans les modalités prévues dans les conditions du contrat de garantie et d'assistance. tout a donc été parfait. louis du rhun. »

« Rendez-vous d'entretien, véhicule pris à l'heure et le temps d'intervention respecté. Très bon accueil. Satisfaction totale de ce garage. »

« Tout sait bien passé. Conseil, accueil, conseil »

« Je suis de tout temps un inconditionnel de Renault, j'étais par ailleurs très satisfait des services proposés par la concession de Concarneau, j'ai récemment fait l'acquisition d'un véhicule neuf, fidélité oblige. depuis quelque temps, je pense qu'il y a des choses à améliorer : mes véhicules personnels ainsi que les véhicules de l'entreprise sont entretenus par renault, les délais de prise en charge de ces derniers sont trop longs. j'étais par ailleurs déçu du manque de concertation avec le responsable carrosserie quant à la prise de RDV pour la réparation de la voiture suite à un choc, ce dernier me semblait peu attentif à l'écoute du client. je peux cependant comprendre ses impératifs, mais franchement, quand il n'y a plus de client c'est la boutique qui ferme. je rappelle simplement à ce Monsieur que la concurrence fait rage et qu'il doit prendre en compte voir écouter son interlocuteur. le véhicule a été pris en charge par un autre garage, que c'est dommage. »

« Ça fait deux mois que j'ai acheté ma voiture dans cette concession et je n'ai toujours pas de carte grise, ni de double des clés ni de régulateur (prévu dans l'achat). Et je suis obligée de les rappeler sinon il ne me tiennent pas au courant.. Ils sont très gentils mais là ça fait un peu long. »