OUTIL MS.2303 - 7711382303 - Produit d'origine constructeur

« Le 19 septembre nous avions rdv à la concession de Concarneau, nous avons été reçu par Mr Nicolas Barthélémy à qui j'ai décrit mon parcours avec Renault depuis 1968, c'est simple, je n'ai eu que des Renault. L'entretien s'est déroulé dans un climat très convivial tout en étant très sérieux et très professionnel. Je dois avouer que Mr Barthélémy à tout mis en oeuvre pour que nous arrivions à un consensus qui m'a fait commander mon nouveau Scénic. De même lorsque nous avons pris livraison du véhicule le 9 novembre, il était également là pour tout nous accueillir, égal à lui-même comme la 1ère fois. Il a ensuite passé le relais à Yann qui, de manière très profession- nelle et néanmoins aussi très conviviale nous a présenté notre nouveau véhicule. Sachant qu'il m'appartiendrait de me plonger dans la documentation pour maîtriser l'ensemble des paramètres du fonctionnement du Scénic. Je n'oublie pas Mme Hémery pour la qualité de sa communication aussi bien verbale qu'écrite dans son accompagnement entre les deux entretiens. »

« livraison rapide , bien emballé , produit conforme a la demande »

« Commande passée avec un excellent commercial, une livraison dans les délais (la voiture était disponible dans une autre concession), livrée par camion. La réception de la voiture impeccable, personnel disponible et souriant. »

« Pas si courant .. recherche de solutions pour reprise (pas si facile) de mon véhicule et ce, positive en 48h.. parallèlement procédure efficace pour l'achat d'un Koléos d'occasion >> rendez-vous et suivi journalier >> explications claires et précises >> véhicule , financières, administratives >> crédits >> garanties mécaniques >> entretien etc.. de même lors de la livraison >> accueil agréable et ponctuel ; véhicule prêt ; débriefing ; administratif préparé par avance ; me reste à continuer d'apprécier ce véhicule »

« tres bonne acceuil »