CABLE EMBRAYAGE - 7700834725 - Produit d'origine constructeur

« Bon contact avec Mr Chancerel, vendeur vehicule neuf, bonne negociation et respect du delais de livraison. Rien a Dire et felicitations. Par contre je ne remercie pas le soi disant chef des ventes : Mr Pasquier incapable d'assumer ses erreurs et qui en plus voudrait les faire payer a son client ( erreur departement carte grise ) avec une arrogance deconcertante. bonjour la relation client-commercant. Rien que la presence de ce monsieur dans ce garage ne m'y encouragera plus a y retourner. »

« Tres satisfait des services »

« Points négatifs: - Dacia Jogger commandée fin mars 2022 et reçue début mars 2023, presque un an :-( Sur le bon de commande: Livraison garantie début septembre 2022. 6 mois de retard alors que j'ai pris l'option UP and GO pour une livraison accélérée = inutile. Sans doute et sans l'option d'un cout de 500€, le véhicule aurait été livré bien avant. - Assurance perte d'emploi imposée par le vendeur (mais non obligatoire légalement) alors que j'en n'ai aucune utilité. Une dépense supplémentaire et inutile. Points positifs: - Un personnel très à l'écoute et pragmatique (notamment M Mougeot) qui trouve des solutions concrètes pour combler/gommer le retard conséquent. - Une prise en main au top et très complète du véhicule par Thierry. - Une réactivité globale face à cette situation de la part de la concession. Merci encore. »

« Un petit café à l'arrivée, des petites attentions lors de la remise du véhicule (kit anti crevaison offert en plus de la roue de secours, kit gilet+triangle offert), un chef des ventes aux petits soins qui nous a même réservé un restaurant le midi (nous venions de loin et ne connaissions pas la région) et une voiture qui répondait totalement à mes attentes et qui a même eu sa révision des 1 ans faite gratuitement par le garage. Bref même si nous avons du faire 600km dans la journée (aller retour) nous le referons avec plaisir lors d'un changement de véhicule car nous n'avions jamais eu un tel niveau de service ailleurs. »

« A l'occasion de l'achat d'une Clio TCE 100 Intens essence/GPL dans la concession Renault Cherbourg, j'ai eu le plaisir de faire la connaissance de Thomas Couppey, Responsable Commercial hors pair. De l'achat à la livraison, un suivi irréprochable, des explications précises et explicites, du RC à l'administratif. Très très satisfait, je vous recommande vivement cette concession et si vous avez le bonheur d'avoir Thomas comme interlocuteur, allez-y en toute confiance. Bravo ! »