PIPE ENTREE EAU - 7701041348 - Produit d'origine constructeur

« On n'achète pas une voiture neuve tous les jours, je m'attendais à avoir un draps sur la voiture ou un bouquet de fleurs ou une petite bouteille. Rien de tout ça, au contraire la dame qui nous a fait les papiers était pressée et pour le coup je ne l'ai pas trouvé très agréable. Par contre rien à dire sur le jeune homme qui m'a expliqué les fonctions de la voiture, merci à lui. Pour conclure je suis déçue d'avoir réceptionné ma voiture comme ça. »

« Excellent accueil et très bonne présentation tant commerciale qu’administrative et de prise en mains du véhicule »

« Le 19 septembre nous avions rdv à la concession de Concarneau, nous avons été reçu par Mr Nicolas Barthélémy à qui j'ai décrit mon parcours avec Renault depuis 1968, c'est simple, je n'ai eu que des Renault. L'entretien s'est déroulé dans un climat très convivial tout en étant très sérieux et très professionnel. Je dois avouer que Mr Barthélémy à tout mis en oeuvre pour que nous arrivions à un consensus qui m'a fait commander mon nouveau Scénic. De même lorsque nous avons pris livraison du véhicule le 9 novembre, il était également là pour tout nous accueillir, égal à lui-même comme la 1ère fois. Il a ensuite passé le relais à Yann qui, de manière très profession- nelle et néanmoins aussi très conviviale nous a présenté notre nouveau véhicule. Sachant qu'il m'appartiendrait de me plonger dans la documentation pour maîtriser l'ensemble des paramètres du fonctionnement du Scénic. Je n'oublie pas Mme Hémery pour la qualité de sa communication aussi bien verbale qu'écrite dans son accompagnement entre les deux entretiens. »

« Accueil sympathique et explications claires »

« rapidité et efficacitée il ne manquait plus qu'un petit café pour prendre la route »