ECHANGEUR EAU HUILE MOTEUR - 8200923115 - Produit d'origine constructeur

« Satisfait concernant la reprise de notre ancien véhicule, mais très déçu du peu d’effort qui a été fait pour l’achat de notre nouveau véhicule même pas un jeu de tapis offert par exemple, alors que nous connaissons un ami qui a acheté le même véhicule que le nôtre même finition chez un agent Renault a lui eu d’offert son crochet d’attelage monté avec également une bonne reprise de son ancien véhicule Autre point positif l’essai d’un véhicule avant commande. »

« La personne nous a très bien accueilli. Il a pris le temps de converser avec nous sans jamais nous mettre la pression pour le choix définitif du modèle de la voiture. Il a été bien à l écoute du genre de véhicule que nous recherchions et à su nous conseillé sur le choix du financement alors oui nous sommes très satisfait. De plus nous avions demandé la livraison le samedi et cela a été possible merci »

« lorsque des engagements sont exprimés par les commerciaux, même si les propositions ne sont pas obligatoires, elles doivent-êtres tenues. ce ne fut pas le cas. il a fallut une intervention déterminée de ma part pour que le directeur de l'agence fasse réaliser les engagements (à 50%). ce qui m'a heurté est le fait que ce Monsieur (le directeur) a prétendu que LUI n'avait rien promis!! quelle honte ! je fût extrêmement choqué de ces propos énoncés devant le jeune commercial qui pour sa part a fait très correctement son boulot. à bon entendeur »

« - Vendeur accueillant, pro et à l'écoute - Préparation du véhicule remis à neuf = TB mais défaut électrique lors de la livraison qui a été partiellement réparé (nouveau RDV nécessaire) »

« Très bon acceuil. Avec des personnes agréables et compétentes. »