CABLE COMMANDE VITESSE DRC G - 8200134485 - Produit d'origine constructeur

« Très satisfaite, équipe très agréable. »

« Nous avons acheté une voiture dans ce garage sans regret.Toute l'équipe est accueillante et très pro. Que ce soit notre vendeur Thomas,les mécanos,le chef d'équipe ou les secrétaires tous ont le sourire et prennent le temps de tout vous expliquer.Quand au SAV il n'ya là rien à redire:rapide et efficace.On se sent en confiance. Petit bémol quand mème que je tiens à souligner.La première fois que nous sommes rentrés dans ce garage nous avons été mal reçu par un vendeur;on a hésité à revenir car il n'avait pas de temps à nous consacrer.On est finalement revenu en se disant:on demandera un autre vendeur et on est tombé sur Thomas qui s'est très bien occupé de nous et on a conclu la vente grace à lui. Et puis il ya une petite attention avant de repartir:un bouquet de fleur.C'est peut-ètre pas grand chose mais ça fait plaisir;on se sent chouchouter.Bravo à cette équipe de chateaulin à qui je penserai quand je changerai mon second véhicule. »

« Nous avons été reçu par une jeune personne très aimable qui a vraiment répondu a toutes nos questions et a toutes nos attentes (dommage qu'elle n'est pas restée).Nous avons pu essayer les 2 voitures entre lesquels nous hésitions et obtenir en gros ce que nous voulions. »

« A l'atelier ma voiture a été bien révisée,mais c'est la prise de r.d.v. qui par contre a été plutôt désastreuse; je l'ai faite par internet puis ai demandé une confirmation par téléphone et là j'ai dû patienter + de 20 minutes le 1ère fois (attente sans musique,silencieuse);j'ai donc raccroché et rappelé la standardiste n'arrivant pas à me passer l'atelier a pris mes coordonnées, je devais être rappelée avant midi ....Aucun appel de la journée j'ai dû rappeler, là encore attente un certain temps avant d'avoir enfin quelqu'un qui a noté la date du r.d.v. que j'avais demandé puisqu'il n'avait été noté nul part. Je n'étais pas chez moi et n'avais donc pas de documents avec le n° directe de l'atelier et ne pouvais pas non plus me déplacer pour prendre un r.d.v. sur place. »

« Bon accueil. Personnel commercial et technique compétent. Service OK. »