RESSORT HELICO - 7700421733 - Produit d'origine constructeur

« Ma Mère a acheter une Dacia spring jusqua la très bien la voiture est arrivé le 28 octobre et depuis nous attendons toujours la société pour installé la borne ou la prise renforcé car la aussi problème pour mettre la prise renforcé qui rechargera plus vite la voiture il y a un câble fourni avec la voiture mais par rapport a la prise renforcé que l'on doit installé l'ampérage du câble de rechargement n'est pas adapté a la prise renforcé . Aussi impossible de nous expliqué comment fonctionne la fonction vocale de la voiture .... Il faut juste installé Android auto Moi je trouve que c'est une honte . Je suis son fils vous pouvez me joindre au 0681312667 . »

« Pas d'avis particulier »

« commercial très sympathique , à la hauteur de ma demande . »

« Très bon accueil. Personnes compétentes qui ont répondu à toutes mes interrogations »

« Au niveau de la présentation du véhicule, je n'ai rien à redire, Yoan m'a dressé une présentation très professionnelle du véhicule lors de la réception de ce dernier. En ce qui concerne la partie administrative du dossier, l'assistante commerciale a été très claire, très concise et très professionnelle, BRAVO à ces deux personnes. Le seul point négatif, je l'attribue au vendeur du véhicule. Certes il y a eu du retard dans la livraison du véhicule avec une explication précise (ce que je comprends) mais la moindre des choses c'est de prévenir le client sur l'avancement des contrôles en cours et surtout ne pas vous dire "ne vous inquiétez pas, je vous appelle avant la fin de la semaine". J'ai appelé plusieurs fois le vendeur, en vain car messagerie à chaque fois et pas de rappel !!! Heureusement que le service commercial est là !!! »