AMORTISSEUR AR - 562107298R - Produit d'origine constructeur

« Lors de ma venue pour voir les véhicules qui me convenaient, une mégane coupé et une laguna coupé, j'ai essayé les véhicules sans pratiquement aucune démarches. un simple échange de clé avec mon véhicule. Pour les démarches administratives, idem aucun soucis et lors de la livraison , un accueil très agréable, voiture sous bâche, petit tour du véhicule avec instructions de base pour la prise en main. Pour finir, nous avons réglé la partie administrative. Vraiment rien à redire !!! »

« Vous rigolez j'espère, OK véhicule commandé le 21 janvier, livraison prévue le 4 février, le lundi 2 février je me suis rendu au garage grande déception, le véhicule n'avait pas été pris en charge depuis 1 semaine et demi, changement d'embrayage. A chaque fois c'est moi qui est appelé le garage pour avoir des nouvelles. Avons vu M. Pascal Arthur qui nous a proposé un véhicule de location en attendant, je le remercie. A ce jour LE 18 février M. Pascal Arthur m'a téléphoné pour me prévenir que le véhicule sera prêt vendredi, ouf ! enfin ! Etant fidèle client chez Renault, je ne pense pas renouveler mon expérience. Nous attendons un geste commercial de votre part. Merci »

« Très bon accueil, bonne description des travaux à effectuer. Une équipe compétente. »

« Tres bon accueil. Personnel sympathique et a l écoute du client. Prestations et délais conformes aux attentes. »

« le vendeur m'a assuré que dans le cadre de la garantie je pourrais effectuer le suivi de mon véhicule dans le garage Ad proche de mon domicile. Après le paiement et l'annotation vendu sur mon ancienne carte grise, j'ai appris que cela n'était pas possible. J'ai trouvé la méthode un peu "juste". Je n'ai pas voulu faire d'histoire mais bon... Si il s'agissait réellement d'une erreur j'aurais apprécié un geste commerciale. »