EMETTEUR EMB HYDR - 6001548446 - Produit d'origine constructeur

« Très bon accueil . L'ensemble des personnes à votre écoute,vous conseille, trouve des solutions . Je recommande ce garage. »

« Bon service sur place (explications claires et efficaces sur le fonctionnement du véhicule.) Ensuite, nous sommes livrés à nous-mêmes et toutes les formalités ne sont pas remplies. Nous avons été obligé de relancer la concession afin d’obtenir un code qui finalement s’avère inefficace pour se connecter à My Z.E.. Le service Renault qui traite ces problèmes, ne l’a toujours pas résolu. À la concession de Flers, on nous propose les services de bornes de charge tout en nous précisant qu’elles ne fonctionnent pas. Je suis obligée de constater qu’il y a un manque de maîtrise du service après-vente à Flers. Dommage. Nous serons obligés par la suite de nous adresser à la Concession Renault de Caen. »

« Tout s'est très bien passé, acceuil, informations, suivi du dossier et remise du véhicule. Personnel très agréable. »

« Je suis satisfait de l’accueil et de la façon dont c'est déroulé l'achat de la voiture, en revanche je trouve dommage que l'on me propose des tapis de voiture à 100€ lorsqu'on vous achète une voiture à plus de 15000 euros. J'ai donc deux points négatifs : Le premier c'est que l'on me cache une jante très abîmé alors que j'ai posé 3 fois la question pour savoir si la voiture n'avait aucune rayure. Ce qui m'a poussé à annulé ma première commande pour choisir une autre voiture du même type. Deuxième points : J'ai juste évoqué le fait de savoir si de simple tapis de sol pouvaient mettre offert, la réponse a été simple : Sa tombe bien, je voulais vous en proposer pour 100€. Hormis c'est deux points, Je suis très satisfait d'avoir acheté ma voiture chez vous. Votre vendeuse est très professionnel dans tout les cas ce qui m'a poussé à acheté ma voiture chez vous. Bien à vous et à bientôt, Damien »

« Nous avons beaucoup apprécié la relation avec Mr Passard. Très professionnel, très à l'écoute. Aucun regret , nous recommandons. »