COLL. JOINTS CA - 7701208724 - Produit d'origine constructeur

« Le véhicule me convient tout à fait, je ne regrette pas mon achat. Malgré tout, je suis très déçu de la livraison. Le véhicule était encore en travaux dans le hall quand on est arrivé alors qu'on avait déjà reporté la livraison d'une semaine. Entre la date d'achat et la livraison il y a eu presque 3 semaines pour préparer un véhicule quasiment neuf pour au final un résultat pas exceptionnel. J'ai du nettoyer tout l’intérieur à mon domicile - taches, poussières sous les sièges et sur le tableau de bord, pommeau de vitesse collant et gras, et à l'extérieur, présence de colles sur la carrosserie provenant d'une ancienne pub. De même, pas d'explications sur le fonctionnement de la radio (bluetooth, clé usb), mais par contre on m'a montré comment on mettait les clignotants en marche ! Finalement, j'ai eu l'impression qu'une fois le véhicule acheté, la relation entre le professionnel et le client n'était plus la même et personnellement, le temps réservé à la soi-disant prise en main du véhicule n'a aucun intérêt à part pour son coté "théâtral". Dommage de ne pas avoir retrouvé lors de la livraison, la simplicité, le relationnel et l'ambiance de l'essai et de la négociation. »

« renault pourrait faire un effort sur la reprise .... »

« Très bon accueil , tout était parfait »

« excellent, tout c'est très bien passé, les équipes sont très professionnels. »

« nous avons rencontré le meilleur accueil et les conseils avisés sur le plan technique. Ce n'est pas la première fois que nous faisons l'acquisition d'un véhicule chez ce concessionnaire et c'est toujours avec grand plaisir que nous nous rendons chez lui pour changer notre voiture. Et ce, au-delà du fait que nous n'avons jamais eu de problème avec les scenic achetés. »