BIELLETTE TRSV AV D TRAIN AR - 555058898R - Produit d'origine constructeur

« La fiabilité Renault est bien loin des de ce qu'elle a pu être, par contre le personnel de cette concession a tout fait pour me satisfaire, leurs compétences et leur gentillesse font heureusement la différence. »

« La qualité de l'accueil et le temps consacré par le technicien à la prise en main de ma nouvelle voiture ont été excellents. »

« Nous sommes venus essayer une première fois la voiture. Nous avons fait une contre-proposition de prix qui a été refusée. Après une 1ère baisse de prix visible sur internet, j'ai dû rappeler (le service commercial ne m'a pas rappelé alors que j'étais fortement intéressée). Une 2nde baisse de prix, toujours aucune prise de contact. Une 3è : c'est moi qui ai à nouveau rappelé pour réserver la voiture. 2 mois d'attente pour au final l'avoir au prix proposé. Au moment de l'achat puis de la remise des clés : très bien, rien à dire. Autre bémol : pas de remise de carnet d'entretien. Et j'attends toujours qu'on me rappelle pour m'indiquer si quelque chose a été fait ou pas sur la voiture (sans doute que non vu son faible kilométrage mais c'est mieux en le disant). »

« Il s'agissait d'une prestation suite à un bris de glace (parebrise). Le personnel concerné a été disponible et accueillant. »

« Horaire du RDV respecté. Accueil sympathique et efficace. Tous les documents à signer étaient prêts. RAS pour la visite du véhicule. La personne prend le temps de tout expliquer et répond aux questions demandées. La voiture est livrée prête à partir devant le garage. Je suis très satisfaite. »