PALIER BARRE ANTIDEVERS TRAIN - 546137404R - Produit d'origine constructeur

« petit souci technique sur la ford / gardé plus de 8 jours au garage, je me suis déplacé plusieurs fois pour la récupérer et on avait oublié de ma prévenir qu'elle n'était pas prête »

« Je suis arrivee personne m accueillie. L accueil n est pas bien visible pour les nouveaux clients.sinon les personnes qui se sont occupées de moi étaient très sympathiques. »

« Toujours pas de réponse pour la prime à la casse au départ 1000€ et trois jours après non imposable 2000€ où je demande de rectifier mon dossier .pas de suite et de réponse ? »

« Rennais, nous avons acheté notre Scénic 4 d'occasion dans cette concession en décembre 2021, avec extension de garantie. Suite à des ennuis d'embrayage automatique, et un défaut d'enregistrement de l'extension de garantie par la DIAC, j'ai contacté la concession, par le biais de son responsable des ventes d'occasion. Dès lors, la prise en charge a été exemplaire. Malgré les soucis DIAC toujours non résolus, la concession a accepté de prendre l'ensemble des frais à sa charge. Elle nous a confié également pendant 3 semaines un Captur quasi neuf, à titre gracieux. Nous n'avons pas eu à nous déplacer, l'échange à eu lieu "chez nous". Lors de la récupération de notre voiture, parfaitement réparée, le responsable des ventes m'a remis la carte main libre, en ayant pris le soin de changer la pile qui donnait des signes de faiblesse, et a, en plus, fait quasiment un plein de carburant afin que nous puissions rentrer chez nous, à Rennes ! Exemplaire, et tellement surprenant à l'heure actuelle. Les échanges que j'ai eus par ailleurs avec la responsable d'atelier ont, eux aussi, été exemplaires. Vraiment un grand bravo à toute l'équipe. Je recommande vivement cette concession ! Merci encore à eux ! »

« J ai été recue de façons tres efficaces et le délai pour avoir ma voiture a été tres correct de plus ils sont à l'écoute de vos désirs. »